CloudCC CRM客户关系管理应用

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CloudCC CRM是一款企业级的客户关系管理应用，由北京神州云动科技股份有限公司开发。软件集市场、销售、服务、办公、社交以及合作等多种复杂业务流程的相关功能于一体，可以在一个软件上很好的对企业客户进行各方面的维护，快速响应企业业务诉求调整与变化，满足企业定制化需求，捕获更多销售线索，提升线索转化率，以最少的成本达成更多的交易。

软件特色

1、市场营销

CloudCC 市场营销模块可进行闭环式营销管理，帮助企业沉淀活动信息，导入并整合多渠道的营销线索，优质的市场活动可以让客户在您的品牌中体验独特的旅程，由此获得更多商机和线索。

2、线索公海池

线索公海池帮助企业聚合大量的线索资源，通过简单设置，销售经理可以认领、分配、回收等操作，让销售经理充分利用线索资源，多次挖掘潜在销售机会。

3、线索跟进

及时跟进线索是销售人员的首要工作，CloudCC CRM的线索管理将协助销售人员快速联系客户，完成线索转化工作，既为赢得商机打下坚实基础又能从点击到达成交易全程跟踪，不断优化每类渠道上的营销活动。

4、客户管理

客户是企业的核心资产，客户管理帮助销售人员全方位了解您的客户，包括活动历史，主要联系人，客户沟通记录和内部客户的情况讨论，形成客户360度视图。

软件亮点

1、商机管理

商机（项目）管理是一门科学，它可以让您了解现有销售团队所有商机的详情—商机的推进阶段、产品、竞争、报价等信息。密切跟踪达成每笔交易所需的相关人员和信息。从而提升跟单质量，提升赢单率。

2、合同审核

合同审核是签约工作的重要环节，CloudCC CRM可自定义无限级审批流程，支持文档上传，满足线上合同管理的同时，配合线下审核签约，最大限度提升运营和销售的协作效果。

3、收款计划

收款情况往往与销售的实际业绩相关，CloudCC 支持在合同中添加收款计划，方便销售掌握收款状态，并能及时提醒销售做逾期催款，保障公司和个人利益。

4、报表仪表板

CloudCC 的销售数据分析报表，能将销售数据的分析结果以仪表盘的形态展示，可以一目了然的掌握实时业务信息。任何人均可轻松创建报表，全面深入的掌握相关信息。

更新日志

v13.5.4版本

修复已知bug，提高稳定性