极兔外场Pro是专为极兔速递快递员打造的安卓端高效移动办公平台,集扫描录入、智能分拣、实时追踪与任务管理于一体。极兔外场Pro通过简洁直观的界面设计,实现快递单号快速扫描(收件、出仓、签收等场景)、包裹自动分类(按大小、种类智能分拣)及离线信息记录功能,确保无网络环境下工作连续性。
【高效扫描录入】
支持快速扫描快递单号,包括收件扫描、出仓扫描、签收扫描等,大幅提升收件和派件效率。
【智能分拣】
根据包裹的大小和种类进行智能分拣,提高分拣的快捷性和便利性。
【实时更新快递状态】
软件会实时更新快递信息和状态,让快递员随时掌握最新动态,确保快递工作的顺利进行。
【离线记录功能】
即使在没有网络的情况下,快递员也能记录快递信息,确保工作的连续性。
【全面管理功能】
提供新建运单、使用95短号、短信发送等全面管理功能,方便快递员在派件过程中与客户沟通,并及时掌握快递状态和相关信息。
【一键查询物流信息】
支持通过输入快递单号或手机号直接查询物流信息,方便用户及时了解快递动态。
极兔外场Pro安卓版登录使用指南
外场APP账号是JMS用户管理中的用户编号,新账号需要先在JMS中设置用户权限,开通“收派员”角色即可登录外场APP。
1、新账号登录外场提示“用户没有登录授权”
新账号需要开通“收派员”权限才可登录外场,因外场集合了内场部分功能,建议收派员开通“收派员”和“网点操作员”两个权限;
2、新账号首次登录就提示需要修改密码是为什么?
答:为了您的账号安全,首次登录需要修改掉初始密码,新的密码不能和初始密码相同
3、忘记登录密码如何修改密码
点击登录页面的“忘记密码”功能,输入您的员工编号以及绑定的手机号码获取验证码,验证码验证无误后即可修改新的密码
4、如果绑定的手机号码不正确APP无法修改密码还可以在哪里修改
可联系网点负责人至JMS用户管理菜单中重置密码
5、登录外场APP时提示:用户名/密码输入错误,输入错误超过5次将锁定账户,请谨慎操作该如何处理
有该提示是因为您的账号或者密码输入错误,请核实后修改正确账号密码再次登录
6、登录或者操作的时候系统报错,提示接口超时,如何操作?
可以点击登录页面的“切换服务器”功能,或者登录成功后在我的中点击“切换服务器”,选择备用服务进行操作
7、登录成功后会偶尔提示“登录失败,请重新登录!”是什么问题
APP是单点登录的,不可多设备同时登录,如果其他设备登录本设备将被顶掉
1、电子订单打印服务:
支持电子订单打印服务,审核过程透明化管理,提高工作效率。
2、运费查询:
内置运费查询功能,方便快递员随时查询各城市的运费标准,为客户提供更准确的报价。
3、异常件处理:
支持问题件即时标记、地址变更上报等功能,方便快递员处理异常件。
4、界面简洁易用:
软件界面简洁明了,操作便捷,提供优质的用户体验。
v4.34.1版本
1、派件标签完善--新增用户画像及客服改标来源
2、取件状态切换--新增取件状态展示及切换
3、散单打印交互优化--降低打印等待时长、提升连接率
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