可为天下(北京)科技有限公司是一家互联网高科技公司,致力于通过互联网技术助力传统行业。公司旗下核心产品“易售后”,是互联网时代的售后服务云平台,帮助企业打造高效的售后服务,提升客户服务体验,降低服务成本。
易售后app作为免费工单管理系统软件,可以直接在手机上查看最新的订单信息,便于及时处理,同时可以在线创建新的工单,能进行配件的管理,可以查看工单的实时处理进度,结算透明,操作便捷,是售后人员处理订单的好帮手。
工单系统
服务商与服务人员高效协同,彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
统计分析
多维度数据挖掘分析,为企业提高服务质量提供数据支持。
客户评价
客户通过公开评价的方式和服务人员互动,为企业服务考核提供数据。
外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
结算管理
帮助企业轻松核算售后服务费用。
备件管理
清楚了解每个备件的使用情况,轻松掌控备件库存。
30万+
售后工程师正在使用
20+
覆盖20+行业解决方案
30000+
企业用户信赖选择
200万+
通过易售后获取服务
v4.0.2更新内容
1.优化用户体验;
2.修改已知bug。
v3.0.2新版特性
1.增加“备件库存”应用,可查询“公司库存”、“网点库存”、“员工库存”;
2.增加“客户项目”应用,可对客户项目进行管理;
3.优化“我的备件“应用,增加“我的产品”。
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