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好服务App公共基础平台是由政府主导、国企承建的城市级民生服务数字底座。我们深刻理解各市属国企在数字化转型过程中的共同困境——每个公司都想做自己的服务平台,但技术团队重复建设、数据孤岛林立、用户体验参差不齐。好服务不做面向终端用户的单一App,不做与民争利的商业平台,不把公共数据当成垄断资源。
对接数字底座·天生互联
平台深度对接城市大脑、公共数据融合开发平台等城市核心数字基础设施,天然具备政务数据共享、城市治理协同、公共资源调度能力。新搭建的服务平台无需再单独对接各部门数据接口,一次接入,全网通用。
标准化模块·快速搭建
内置家政服务、物业服务、餐饮服务、养老服务、托育服务等民生服务标准化模块,每个模块均包含业务流、数据流、支付流完整解决方案。各市属国企可根据自身业务方向,像搭积木一样选择所需模块,快速生成专属服务平台。从立项到上线,以月计,不以年计。
家政服务模块
涵盖保洁、保姆、月嫂、育儿嫂、养老护理、家电清洗等全品类家政服务,支持服务人员认证、在线预约、支付结算、评价反馈全流程。
物业服务模块
支持物业缴费、报修投诉、通知公告、访客邀请、车位管理等社区服务高频场景,可与小区门禁、道闸等硬件系统联动。
餐饮服务模块
提供食堂订餐、外卖配送、食材采购、餐饮监管等功能,支持企事业单位食堂、社区食堂、老年助餐点统一管理。
养老服务模块
涵盖居家养老、社区养老、机构养老多种模式,包含紧急呼叫、健康监测、助餐助浴、康复护理等适老化服务。
托育服务模块
支持托育机构查询、在线预约、课程选择、成长记录、家园互动,为0-3岁婴幼儿家庭提供放心托育服务。
统一认证
用户一次注册登录,即可使用接入好服务的所有国企服务平台。不再为每个App记住一套账号密码,不再因为换个公司就要重新注册。
统一支付
集成主流支付渠道,支持账户余额、银行卡、微信、支付宝等多种支付方式。用户在所有子平台消费记录统一归集,对账清晰,消费明白。
统一数据
各子平台产生的业务数据在用户授权下可互通共享,形成完整的市民生活画像,为精准服务、政策制定提供数据支撑。
好服务公共基础平台是智慧城市建设的重要组成部分,由市政府授权国有资本投资运营公司统一建设运营。平台对所有市属国企开放接入,按实际使用资源收取基础运维费用,不以盈利为目的。各接入平台产生的用户数据所有权归用户所有,数据使用权归接入平台所属国企所有,好服务平台本身不持有、不沉淀、不分析任何用户数据。
我们郑重承诺:好服务公共基础平台永不利用数据垄断地位与各接入平台争利,永不将市民服务数据用于任何形式的商业变现,永不以“统一认证”为名强制用户接受跨平台营销推送。我们是数字底座,不是数据寡头。
一次开发·多端复用
基于好服务标准化模块开发的业务功能,可同步生成App、小程序、H5、PC管理后台多端应用,无需重复开发。人力和时间,都省在刀刃上。
集约建设·成本共担
统一采购云资源、统一安全防护、统一运维管理,各接入平台分摊成本。单打独斗做不起的事,合在一起就能办。
快速迭代·共享升级
任一平台开发的新功能,经审核后可纳入标准化模块库,供其他平台直接复用。你做出来,我用上;我用好,你受益。大家一起变强。
数据安全·三级等保
平台通过国家信息安全等级保护三级测评,数据存储、传输、访问全链路加密。各接入平台数据逻辑隔离,互不可见。你的用户数据,只有你能看。
政务协同·天然通道
依托城市大脑基础能力,可快速接入政务服务接口——社保查询、公积金办理、不动产登记、营业执照申请。民生服务与政务服务,一个平台就能办。
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