铃导者App是由台铃官方精心打造,专为旗下销售人员、经销商及门店伙伴设计的移动端辅助管理与服务平台。本应用旨在通过数字化工具,赋能一线销售团队,实现客户关系高效管理、产品信息即时同步、销售流程标准化以及业绩数据透明化。它是连接台铃总部与终端销售人员的桥梁,致力于提升销售效率、强化品牌服务标准,最终共同推动市场业绩增长与客户满意度提升。
官方信息与政策精准直达
台铃总部可第一时间通过App向全体销售人员发布最新的产品资讯、价格政策、促销活动、培训材料及重要通知,确保信息传递准确无误,直达一线。
销售全流程数字化辅助
覆盖从潜在客户开发、意向跟进、试驾邀约、订单签订到售后关怀的完整销售流程,提供标准化工具与模板,助力销售人员规范操作、提升转化。
产品库与销售工具集成
内置完整的台铃电动车产品数据库,包括详细参数、卖点话术、高清图片、视频介绍及竞品对比资料,是销售人员随身的产品百科全书与演示工具。
业绩管理与目标可视化
销售人员可随时查看个人及团队的销量、业绩完成进度、排名情况等关键数据。目标设定清晰,进度透明,有效激发销售动力。
客户信息管理(CRM)
销售人员可录入并管理自己负责的客户信息,记录每次跟进情况、客户偏好、购买意向等,形成专属客户档案,避免客户流失。
意向订单与合同管理
支持在线创建意向订单,快速配置车型、颜色、配件,生成报价单。部分版本可集成电子合同签署流程,简化交易环节。
门店事务与日常协作
提供门店库存查询(部分型号)、简易报修提报、物料申请、会议通知、日程共享等日常协作功能,提升门店内部运营效率。
在线学习与能力认证
集成台铃学堂等培训模块,提供产品知识、销售技巧、政策解读等在线课程与测评,帮助销售人员持续学习与成长。
“一键询价”与政策计算器
面对客户询价,销售人员可使用内置计算器,结合最新优惠政策、置换补贴、分期方案等,快速给出准确报价,提升洽谈专业度。
活动任务与激励领取
总部或区域发起的销售竞赛、地推活动、专项激励等,可形成具体任务下达到个人,完成任务后可在线提交凭证、申请奖励,过程流畅透明。
服务预约与客户关怀
销售人员可为已购车客户发起售后服务预约,或利用系统提醒,在重要节点(如保养日期、生日、节日)向客户发送标准化关怀信息,提升客户粘性。
市场动态与竞品信息上报
鼓励销售人员上报所在地的市场动态、竞品活动信息、客户反馈等,通过标准化表单直达总部,为市场决策提供一线情报支持。
铃导者App是台铃品牌新零售体系的重要组成部分,其核心目标是“赋能销售,共赢市场”。本应用为台铃内部协作平台,通常需通过官方渠道注册并经审核后使用。
我们高度重视销售伙伴的数据安全与隐私保护,所有商业数据均在加密环境下传输与存储。应用将根据销售团队的实际反馈持续迭代更新,优化功能体验,整合更多业务场景。台铃致力于通过此类数字化工具,与全体销售伙伴建立更紧密、高效、互利的合作关系,共同为消费者提供更专业、更贴心的产品与服务体验,巩固和提升台铃在市场的品牌影响力与竞争力。
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