同学快跑商家版是一款专为校园场景商家打造的综合性门店经营管理平台,依托同学快跑校园外卖配送体系,提供订单处理、商品管理、经营数据分析等全流程店铺管理功能,适配校园内美食、奶茶、水果等品类商家的经营需求,助力商家高效处理校园订单、优化经营策略。
1、商品管理:支持发布商品图文信息,可自定义商品分类、价格与库存,同时能便捷完成商品上下架操作,针对校园热门品类(如奶茶、炸鸡、水果)还可设置套餐组合,契合学生消费偏好。
2、评价管理:可集中查看顾客提交的订单评价,系统会自动统计店铺好评率与差评原因,商家可针对负面评价进行回复与整改,提升校园顾客的消费满意度与复购率。
3、新订单:支持实时刷新平台推送的校园订单,可根据店铺出餐能力选择接单,同时能查看订单的取餐方式、配送地址(如宿舍楼栋)等核心信息,适配校园配送的特殊场景。
4、订单查询:支持按时间、订单状态(待接单、待配送、已完成、已退款)等维度查询订单,可精准掌握每笔订单的处理进度,同时能导出订单明细用于对账,方便店铺账务管理。
5、钱包管理:内置专属钱包功能,可查看订单流水、平台补贴等收益账单,支持按日 / 周 / 月分析营收情况,收益达标后可一键提现至个人账户,提现流程便捷且到账及时。
6、今日数据:可实时浏览每日经营数据,涵盖订单量、客单价、营收总额、热销商品等核心指标,数据以可视化图表呈现,帮助商家快速掌握当日经营状况,及时调整经营策略。
7、退款处理:支持在线处理顾客的退款申请,可查看退款原因并审核,针对合理退款需求可快速完成操作,同时能留存退款记录,便于后续复盘订单纠纷问题。
1、分类管理:支持按商品品类(如美食、饮品、水果)精细化管理店铺商品,可批量设置同类商品的活动价格,全面展示商品信息的同时,提升商品管理的效率与条理性。
2、智能提醒:采用多渠道智能提醒模式,新订单会通过 APP 弹窗、消息推送等方式即时通知,避免因忙碌遗漏校园订单,保障订单响应的及时性。
3、进度跟踪:可全程跟踪订单从接单到完成配送的全流程状态,能查看配送员的取餐进度与送达情况,方便商家合理规划出餐节奏,适配校园集中配送的时间规律。
4、数据丰富:涵盖订单、营收、用户画像等多维度经营数据,可分析校园顾客的消费时段、偏好品类等信息,为商家制定促销活动(如晚自习加餐优惠)提供精准数据支撑。
5、一键接单:简化接单操作流程,商家只需一键即可确认接单,无需繁琐步骤,同时支持设置自动接单阈值(如小额订单自动承接),大幅提升校园订单的处理效率。
6、安全保障:配备安全可靠的门店运营系统,商家可自定义设置账户登录密码与支付密码,店铺经营数据与账户信息均进行加密存储,有效守护店铺核心信息安全。
7、校园适配:深度契合校园外卖经营场景,支持标注宿舍楼栋配送范围、设置学生专属优惠,同时可对接校园配送团队,解决校园内最后一公里配送难题。
进入软件后,商家需先上传店铺营业执照、食品经营许可证等资质完成认证,通过审核后即可开通校园店铺经营权限。
资质认证完成后,可进入商品管理板块发布待售商品,按品类分类并设置适配学生的价格与套餐,完善商品信息后即可上架售卖。
开启订单提醒功能,实时在线管理最新订单,可一键承接订单并查看订单详情,同时跟踪订单处理进度,确保按时出餐与交付。
日常可通过订单查询功能核对订单明细,处理退款申请,保障店铺订单服务的规范性。
进入数据板块查看每日经营统计数据,分析营收变化趋势与热销商品,结合校园消费规律调整商品结构与促销策略。
同学快跑商家版是一款精准适配校园场景的门店经营工具,其核心优势在于深度契合校园外卖的经营特点,既能帮助商家高效处理订单、管理商品,又能通过多维度经营数据优化经营策略;智能订单提醒与全流程进度跟踪,解决了校园订单集中易遗漏的痛点;而安全的账户系统与便捷的提现功能,保障了商家的营收安全;无论是校园内的美食档口、奶茶店还是水果店,都能通过该平台实现高效、规范的店铺管理,是校园商家提升经营效率与营收的实用助手。
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