京管家是京东物流推出的一款一站式移动应用服务平台,专为京东物流供应链各环节的服务者设计。该程序集成订单处理、货物追踪、异常管理、门店运营等多项能力,支持货主与用户双模式登录,不同角色享有差异化功能模块。通过京管家,无论是承运商、供应商还是京东帮的运营人员,都能实现高效的信息管理和任务执行,极大地提升了物流作业的效率和准确性。
京管家属于京东商城旗下,为京东物流供应链各环节服务者打造的一站式移动应用软件,让物流服务简单便捷,不同登录权限,享有不同的功能服务。
通过GPS定位与电子围栏技术,全程监控运输位置,自动记录出入仓库时间,确保货物安全
对货物破损、数量不符等问题自动触发警报,隔离问题商品并推送处理方案至供应商端
掌上查看货物信息,一目了然,一键完成收发货交接
订单入库预约、退货单查询、异常入库情况查询,一个APP全搞定
巡店打卡、物料追踪、门店信息搜集,全国各地的京东帮门店管理就是这么简单
及时把服务单信息派发给工程师、可线上预约客户、反馈服务结果
基于实时路况与任务优先级,自动生成最优配送路线,降低空驶率
发布货源后优先置顶,百万司机秒响应,提升接单效率
提供24小时在线客服支持,解答用户疑问,提升用户体验
生成详细物流数据分析报告,辅助优化供应链决策
AI实时分析商品外观,自动隔离瑕疵品至待处理区
电子交接单拍照存档,减少90%纸质单据使用,降低成本
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