鹏淘深圳通官方充值应用

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鹏淘软件是由深圳市深圳通电子商务有限公司倾力打造的一款深圳通官方充值APP，旨在为深圳市民提供更快、更优、更全的本地化生活服务。

应用介绍

鹏淘app最新版为出行提供帮助的生活助手，在提供了基础的公共交通服务外还包含了各种便民服务，立志为广大深圳市民提供了一个更好的生活平台，支持线上充值、开发票等操作，免去了长时间的等待。

软件功能

1.电子发票

鹏淘APP提供深圳通充值开电子发票服务，直接在线开具电子发票并与账号开票记录关联，免去开纸质发票以及保存发票之扰；

2.贴心出行

鹏淘APP提供贴心出行服务功能，可以及时获取出行天气情况，在线掌握实时公交到站信息，智能公交地铁步行换乘方案，一键查询地铁卫生间分布等；

3.深圳通卡充值

鹏淘APP提供多种深圳通卡充值功能，主要有：深圳通普通卡、深圳通迷你卡，深圳通纪念卡，旧版深圳通、联通手机深圳通、4G天翼手机深圳通、内置（eSE）手机深圳通等。为用户提供便捷、安全的深圳通充值服务，免去排队之苦，让用户享受安全、便捷的实时充值服务；

4.余额转移

鹏淘APP提供深圳通卡余额转移功能，解决用户卡内零钱提取以及存储之扰；

常见问题

1、鹏淘是否可以为手机深圳通充值？

安卓手机目前支持手机深圳通有联通手机深圳通和4G天翼手机深圳通；苹果手机支持联通手机深圳通充值。

2、普通卡充值或余额查询时要如何操作？

选择普通卡充值或余额查询后，将卡片置于手机nfc感应区，一般位于手机背面中间位置 （有的手机在摄像头附件），一旦成功读取，切勿来回移动。

3、使用鹏淘为深圳通普通卡充值需要哪些前提条件？

手机系统需为Andorid 2.3.3以上并具有NFC功能，同时记得打开NFC功能并连 接网络 （WIFI/2G/3G/4G），苹果手机或非NFC手机需借助小淘卡管家充值，小 淘卡管就在鹏淘APP微商城上面有售。

4、如何将卡余额转到鹏淘账户呢？手机深圳通可以转吗？

安卓用户点击“我的卡”将要转移余额的卡片绑定至鹏淘账户后，点击“卡管理”按照操作提示即可完成转移。目前余额转移功能仅支持普通卡哦。

5、扣款成功，但充值失败，该怎么办？

通过鹏淘App充值失败时，可进入“我的订单”找到该笔订单后，自助选择重试或者申请退款。

6、鹏淘可以为哪些类型的深圳通卡充值？

目前支持成人卡（A卡）和学生卡（A卡）。对不支持充值的卡，会有不支持等提示 ，请放心使用。

7、如何使用鹏淘查询深圳通卡余额？

安卓用户在鹏淘App主页面下，按提示将深圳通置于手机背面的NFC天线处即可读取深圳通卡内余额。

8、充值过程是否收取手续费或其他费用？

充值过程我们是不收取任何手续费。

9、可能导致普通卡充值失败的原因有哪些？

网络不通、手机没电、卡类型不支持、手机不兼容等原因都可以造成充值失败哦。

10、鹏淘App可以给哪些卡充值？是否还有其他功能？

鹏淘可以给普通卡、手机深圳通、智能设备等不同深圳通充值，除此之外，还提供余额转移、公交查询等增值服务。

11、可以通过哪种支付工具为深圳通充值？

目前充值时支持的支付渠道有支付宝、微信支付和翼支付，当然也可以通过鹏淘账户余额进行充值。

12、为什么普通卡充值时有的手机可以充成功，有的手机经常会失败？

由于手机与深圳通卡片之间存在兼容性问题，兼容性较差时会引起失败，如果一直充不进去，建议换部手机或用其他卡片试试。另外，手机系统版本也会影响充值结果，目前支持系统版本在5.0以下的手机。

更新日志

新版本上线