鲸盟商家专为本地生活服务商家打造的移动经营管理工具

Tags：手机办公App

鲸盟商家App是一款专为本地生活服务商家打造的移动经营管理工具。我们以“鲸盟商家，生意好帮手”为核心理念，为餐饮、零售、美容美发、健身、教育、家政等行业的商家提供门店管理、会员营销、收银记账、商品管理、订单处理、数据统计等一站式服务。帮助商家实现线上线下融合经营，提升服务效率，降低运营成本，轻松管理门店生意。

软件特色

门店管理一目了然

商家可在线管理门店信息(营业时间、地址、电话、门店照片)。支持多门店统一管理，总店可查看各分店经营数据。员工管理功能，添加收银员、服务员账号，分配不同权限。

会员营销精准触达

建立会员档案，记录消费记录、积分余额、会员等级。支持会员充值、积分兑换、优惠券发放。生日提醒、消费提醒自动推送。会员分组管理，针对不同群体精准营销。

收银记账快捷高效

支持商品扫码收银、手动输入收银。支持微信支付、支付宝、现金、会员卡等多种支付方式。每笔订单自动记录，收入支出分类统计，经营账目清晰明了。

商品服务灵活管理

餐饮商家可管理菜品、套餐、加料;零售商家可管理商品库存;服务类商家可管理服务项目、技师排班。支持商品分类、上下架、价格调整、库存预警。

订单处理及时响应

顾客通过平台下单后，商家端实时接收订单通知。支持订单确认、接单、拒绝、完成等状态管理。外卖订单可对接配送骑手，堂食订单可排队叫号。

数据报表经营分析

实时查看当日、当月、当年销售额、订单数、客单价。热销商品排行、会员消费分析、时段客流分析。帮助商家了解经营状况，优化经营策略。

鲸盟商家功能

门店管理模块

门店信息：营业时间、地址、电话、门店照片

多门店管理：添加分店，统一管理

员工管理：添加员工账号，分配收银、管理权限

门店公告：发布门店通知

设备管理：连接打印机、扫码枪

会员管理模块

会员注册：快速注册会员，记录基本信息

会员充值：充值赠送，余额管理

积分管理：消费积分、积分兑换

会员等级：自定义等级及折扣

优惠券：满减券、折扣券、新人券

会员分组：按消费频次、消费金额分组

消息推送：生日祝福、活动通知

收银记账模块

商品收银：扫码或手动添加商品

服务收银：选择服务项目、技师

多种支付：微信、支付宝、现金、会员卡

订单记录：每笔订单明细

收入支出：分类记账，流水查询

日结报表：每日收银汇总

商品管理模块

商品添加：录入名称、价格、分类、图片

批量导入：Excel批量导入商品

商品分类：自定义分类管理

库存管理：入库、出库、盘点、预警

上下架：商品上架、下架

价格调整：修改售价、活动价

服务管理模块(服务类商家)

服务项目：添加服务名称、价格、时长

技师管理：技师信息、排班、提成

预约管理：预约订单、排班表

卡项管理：次卡、月卡、季卡、年卡

订单管理模块

订单列表：待接单、进行中、已完成

订单详情：查看商品、金额、顾客信息

接单处理：确认接单、拒绝订单

配送管理：对接骑手，跟踪配送

排队叫号：堂食排队，叫号提醒

数据报表模块

销售日报：每日销售额、订单数

销售月报：月度销售趋势

商品排行：热销商品、滞销商品

会员分析：新会员、消费频次

时段分析：各时段客流、销售额

利润统计：毛利、毛利率

鲸盟商家适用商家

餐饮门店

餐厅、快餐店、奶茶店、咖啡店、烘焙店

零售门店

便利店、超市、服装店、母婴店、文具店

美容美发

理发店、美容院、美甲店、SPA会所

健身行业

健身房、瑜伽馆、舞蹈工作室

教育培训

培训班、兴趣班、早教中心

家政服务

保洁、保姆、月嫂、维修

鲸盟商家使用流程

下载注册

下载App，注册商家账号，创建门店

完善信息

设置门店信息、营业时间、收银方式

添加商品

录入商品或服务项目，设置价格

开始收银

扫码或手动加购，结算收款

管理会员

注册会员，充值积分，发送优惠券

查看数据

销售报表，经营分析，优化策略

平台优势

操作简单

界面简洁，上手容易，无需培训

功能全面

收银、会员、商品、订单、数据全功能

多行业适用

餐饮、零售、服务类商家通用

数据安全

云端备份，数据不丢失

性价比高

免费版功能丰富，付费版价格实惠