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京东养车商户App是京东养车官方为合作门店打造的智能化运营管理工具。我们深刻理解汽车后市场门店在日常经营中的真实需求——客户预约记不清,容易漏;工单安排乱,效率低;配件库存管理难,不是缺货就是积压;财务对账麻烦,月底算不清账。
智能预约·客户什么时候来都知道
客户通过京东养车App预约服务,门店端实时接收。预约时间、服务项目、客户信息,一清二楚。可以提前安排工位、技师、配件,客户到了就能服务。不等位,不耽误。
工单管理·每辆车都清清楚楚
客户进店,生成服务工单。维修项目、使用配件、工时费用,都记在工单上。工单流转到技师,技师按单干活。干完活,工单自动结算。全程透明,客户放心,门店省心。
预约管理
客户预约信息实时接收,合理安排工位、技师、配件。不撞单,不漏单。
工单管理
服务工单生成、流转、结算,全流程管理。每辆车,清清楚楚。
客户管理
客户信息、车辆信息、服务历史、消费记录,统一管理。熟客来了,知道怎么服务。
配件管理
配件库存实时更新,采购、入库、出库、盘点,全流程管理。不缺货,不积压。
技师管理
技师信息、排班安排、工单记录、绩效统计,统一管理。谁干得多,谁干得好,数据说话。
财务统计
每日营收、工单收入、配件销售、成本支出,自动统计。赚多少赔多少,一目了然。
京东养车商户App仅限京东养车合作门店使用。平台对门店永久免费开放基础管理功能。用户信息严格保密,不向任何第三方出售。门店数据与京东养车平台实时同步,确保信息一致。7×24小时客服支持,随时解决问题。
我们郑重承诺:京东养车商户永不滥用门店数据,永不向第三方泄露客户信息,永不以任何方式损害门店权益。让门店,生意更好做。
一键开单·客户信息自动带
客户到店,扫一下车牌,客户信息、车辆信息、历史服务记录都出来了。一键生成工单,不用重复录入。
库存预警·配件快没了提醒你
配件库存低于安全线,系统自动提醒。该进货了,马上知道。不断货,不压货。
工单跟踪·修到哪了随时看
工单流转到哪个技师、修到什么程度、还需要多久,实时查看。客户问起来,马上能答。
经营看板·今天赚了多少随时看
打开经营看板,今日营收、工单数量、配件销售,一目了然。心里有数,生意更好做。
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