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京东养车商户App是京东养车官方为合作门店打造的智能化运营管理工具。我们深刻理解汽车后市场门店在日常经营中的真实需求——客户预约记不清,容易漏;工单安排乱,效率低;配件库存管理难,不是缺货就是积压;财务对账麻烦,月底算不清账。
进销存管理
库存管理:实时查询库存、设置预警、扫码入库,减少积压与缺货风险。
采购管理:支持EPC选件、碰撞点选件,精准匹配配件需求。
车辆服务流程管理
接车开单:快速创建工单,支持维修、保养、洗车等多类型服务。
环车检查:线上化检查流程,拍照留档,避免纠纷。
排队管理:到店记录自动排队,可视化看板优化服务效率。
财务管理
收支记录:工单收款、供应商付款、营业日报月报,移动端与PC端数据互通。
经营分析:智能生成报表,辅助决策优化成本结构。
员工管理
岗位与账号管理:支持多角色权限分配,确保数据安全。
考勤与绩效:记录员工出勤,关联服务数据生成绩效报告。
客户管理
客户档案:记录车辆详情、消费历史,支持标签化管理。
营销工具:短信群发、优惠券推送,提升客户粘性。
核销与结算
线上订单核销:快速登记验证码,支持批量操作,提升高峰期处理效率。
提现与结算:绑定企业钱包后,核销15天后可提现至银行卡,无手续费。
预约管理
客户预约信息实时接收,合理安排工位、技师、配件。不撞单,不漏单。
工单管理
服务工单生成、流转、结算,全流程管理。每辆车,清清楚楚。
客户管理
客户信息、车辆信息、服务历史、消费记录,统一管理。熟客来了,知道怎么服务。
配件管理
配件库存实时更新,采购、入库、出库、盘点,全流程管理。不缺货,不积压。
技师管理
技师信息、排班安排、工单记录、绩效统计,统一管理。谁干得多,谁干得好,数据说话。
财务统计
每日营收、工单收入、配件销售、成本支出,自动统计。赚多少赔多少,一目了然。
京东养车商户App仅限京东养车合作门店使用。平台对门店永久免费开放基础管理功能。用户信息严格保密,不向任何第三方出售。门店数据与京东养车平台实时同步,确保信息一致。7×24小时客服支持,随时解决问题。
我们郑重承诺:京东养车商户永不滥用门店数据,永不向第三方泄露客户信息,永不以任何方式损害门店权益。让门店,生意更好做。
品牌赋能,信任背书
承接京东品牌势能,门店可共享京东的供应链资源与用户信任,提升市场竞争力。
全流程数字化管理
从接车、维修、保养到结算,全程数字化记录,减少人工操作,降低出错率。
透明化服务
支持环车检查线上化、服务进度实时跟踪,客户可通过APP查看车辆状态,消除信息不对称。
智能营销工具
提供优惠券分享、短信营销、电话回访等功能,帮助门店精准触达客户,提升复购率。
技师排名与认证
根据技师服务数量与用户评价生成排名,支持在线考试认证,激励技师提升服务质量。
软件评论
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