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人人家门口App是一款专注于社区一刻钟生活圈的数字便民服务平台。我们深刻理解普通家庭在日常生活中最频繁也最琐碎的需求——下班路上想顺便取个快递,绕去驿站却发现排长队;家里灯泡坏了、下水道堵了,微信群里问一圈没人敢接;周末想带孩子在家门口参加个活动,跑遍公告栏才找到一张过期的海报。人人家门口不做全国扩张的流量巨兽,不靠补贴烧钱抢市场,不把社区团长当成免费劳动力。
真邻居·不搞虚拟社群
严格基于用户真实住址信息(楼栋号精确到单元)进行身份核验,确保你在社区频道里看到的每一个人,都是和你共享同一道门禁、同一个垃圾分类投放点的真实邻居。没有假人、没有水军、没有距离你三千公里却假装在隔壁的带货主播。
服务信用分·给手艺人立个档案
为入驻平台的维修工、保洁员、月嫂、家教、代办跑腿等服务人员建立实名信用档案。档案包含公安背景核查结果、平台历史完单率、用户匿名评价详情、技能证书核验状态。谁靠不靠谱,数据不说谎。
一刻钟生活圈地图
以家庭定位为圆心,可视化呈现周边3公里内经过平台核验的菜市场、便利店、药店、理发店、洗衣房、家电维修、社区食堂、共享车位等便民服务点位。每个商户标注真实营业时间、忙闲度预估、本小区邻居到店频率。
邻里互助单
业主可发布非商业化的互助需求(借工具、代喂猫、搭把手搬东西),由小区内自愿接单的邻居完成。平台不抽成、不竞价、不设置虚拟打赏,仅通过双向互评积累邻里信任积分。
社区通知墙
与街道办事处、居委会、物业公司官方系统对接,停水停电、疫苗专场、老年人体检、四害消杀、换届选举等通知以统一格式推送至对应小区频道,重要通知同步开启语音外呼提醒。
家门口的集市
聚合周边生鲜店、早餐铺、卤味作坊的限量尾单及次日预订服务,每晚20:00后上线当日未售罄的熟食、面包、净菜,以盲盒形式低价出清,用户自提。既减少食物浪费,也让精打细算过日子的邻居得到实惠。
人人家门口App是民政部“全国社区治理和服务创新实验区”合作伙伴,目前已覆盖全国43个重点城市、1.2万个中高端住宅社区。平台坚持“社区商业反哺社区服务”的运营逻辑,向商户收取的技术服务费中,固定提取15%汇入社区公益基金池,用于本小区公共设施维护、困难户慰问、节日活动开展。所有资金流水由业主委员会及街道办共同监管,每季度公示支出明细。
共享工具间·电钻只用买一次
物业在架空层或门卫室设置实体共享工具柜,居民可扫码借用家装电钻、人字梯、疏通器、露营装备等低频使用工具,按小时计费或使用邻里积分兑换。你家三年用不了两次的电钻,楼上邻居可能每周都需要。
顺路捎带·通勤路上搭把手
基于用户上下班通勤路线,自动匹配顺路帮带需求。你在软件园上班,同小区邻居正好有份文件要送到软件园B座,系统推送捎带任务,你顺手送达,对方感谢,平台不抽成。
银发关爱哨·独居老人的隐形守护
经本小区独居老人或其子女授权,系统通过智能门磁、水电表读数、快递取件频次等脱敏数据建立日常活动基线,发现异常后(如超过36小时无出门记录)自动向绑定的社区网格员及紧急联系人分级预警。
车位闲时共享·不抢陌生人生意
业主外出期间可将私家车位空闲时段设置为“仅限本小区业主共享”,系统自动匹配小区内临时有停车需求的邻居,费用仅为商业停车场一半,收益双方实时到账。车位是你的,让谁停、收多少,你说了算。
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