扫描到手机查看
桑榆视讯App官方版是一款专为线下合作门店会员打造的全方位购物与服务软件。我们紧密围绕中老年消费群体的生活习惯与购物偏好,构建线上线下深度融合的消费体验。会员通过门店注册绑定后,即可在App内便捷购买门店精选商品、参与会员专属优惠、预约线下服务,并享受专为银发族设计的简洁操作界面与贴心功能。
线上线下会员权益互通
实现线下门店会员身份与App账号无缝绑定。会员在App内购物可累计积分,积分可在任意线下合作门店直接抵扣消费或兑换礼品,线上线下优惠活动同步共享。
门店商品视频化导购
核心商品配备由专业主播或门店导购录制的真人讲解视频,直观展示商品细节、功能用法与适用场景,特别适合对图文描述理解不便的中老年用户,还原线下“看得见、摸得着”的购物体验。
银发友好型操作设计
采用超大字体、醒目按钮、高对比度界面。核心购物流程简化至三步以内,支持语音搜索商品、一键联系专属客服。购物车与订单页面极其简洁,无复杂促销规则干扰。
预约到店与社区团购
支持在线预约门店的免费体验、健康检测、产品试用等专属服务。同时,开设以门店为中心的线上社区团购功能,由店长担任“团长”,推荐高性价比的爆款商品,方便邻里共同参与。
会员专属内容与关怀
不仅提供购物,更为会员定期推送由合作营养师、医生录制的健康短视频、季节养生指南、产品使用教程等实用内容,构建“商品+知识+服务”的复合价值体系。
扫码识别快速加购
在合作门店内,使用App扫描商品实物上的专属二维码,可立即跳转至线上商品页,查看详情、加入购物车或直接下单,实现“线下体验,线上复购”。
我的专属客服
为每位会员配备专属线上客服(可由熟悉的门店店员担任),可通过文字、语音或一键拨号快速联系,获得个性化商品推荐与售后帮助。
用药提醒与健康记录
贴心集成用药提醒功能,并可简单记录血压、血糖等基础健康数据(数据仅用户本人可见),与平台推荐的健康类商品形成良性互动。
亲友代付与地址管理
子女或其他亲友可通过授权,远程为父母长辈的订单进行支付。支持管理多个常用收货地址,方便为不同住所的家人购物。
会员活动中心
清晰展示近期可参与的线上线下会员活动,如门店茶话会、健康讲座、新品体验日等,支持一键报名,促进线下社交互动。
桑榆视讯App是服务于特定线下合作门店会员体系的工具。用户需通过合作门店完成会员注册与身份验证方可使用全部功能。平台所售商品主要由合作门店或指定供应商提供,享受与线下门店一致的质量保证与售后服务。会员的个人信息与消费数据将严格保密,仅用于提升服务质量。任何支付行为均通过成熟安全的第三方支付平台完成。我们鼓励子女协助父母完成初始设置,并定期关注父母的购物记录,共同守护长辈的消费安全与数字健康。
深度融合线下信任与线上便利
充分利用了中老年消费者对熟悉线下门店的天然信任感,将这种信任延伸至线上购物场景,解决了银发族对纯线上购物心存疑虑的核心痛点,构建了独特的O2O护城河。
以视频为核心降低购物决策门槛
用直观的视频导购替代复杂的图文说明,极大地降低了非互联网原住民用户理解商品信息的难度,还原并超越了线下导购的体验,是适老化设计在电商领域的创新实践。
构建“商品-服务-社交”的会员生态闭环
不仅销售商品,更整合预约服务、健康管理、社区团购与线下活动,将会员体系从一个简单的折扣计划,升级为满足中老年群体生活、社交与健康关怀需求的综合服务平台。
设计真正“可操作”的适老界面
其界面与交互设计并非简单放大字体,而是基于真实的老年用户行为观察进行深度优化,真正做到了“无需教学、直观可用”,体现了科技产品对特定用户群体的深度尊重与关怀。
成为连接门店、会员与家庭的数字纽带
通过亲友代付、专属客服关联、会员活动共享等功能,巧妙地将子女、门店与长辈用户连接在一起,形成了支持代际互动、增强本地社区连接的新型商业服务模式。
软件评论
网友评论