辉煌巡护智能巡检与现场作业管理平台

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辉煌巡护App是一款专为物业服务、园区管理、设施巡检及安保巡逻等场景设计的智能巡检与现场作业管理平台。我们致力于将传统纸质化、难以监管的巡查工作全面数字化、流程化与智能化，通过移动终端赋能一线巡检人员，同时为管理者提供实时、透明的远程监管与数据分析工具。平台以任务驱动为核心，整合路线规划、标准作业程序、隐患上报、工单闭环及人员考勤等功能，帮助客户提升巡检质量、保障设施安全、提高应急响应速度，并实现管理流程的标准化与高效化，让每一次巡护都精准到位，成就安全运行的“辉煌”防线。

软件特色

可视化巡检路线与网格管理

支持在地图上自定义绘制巡检路线、设置必到点（打卡点）与巡检网格，实现巡检区域的科学划分与全覆盖管理，确保无死角

标准化作业流程（SOP）嵌入

将复杂的巡检标准、操作规范、安全须知等转化为清晰的检查清单、图文指引或短视频，嵌入具体巡检点任务中，指导巡检人员规范作业

智能化任务调度与派发

支持按班次、周期、事件或手动灵活创建巡检计划与任务，系统自动派发至对应巡检人员移动端，支持抢单、派单等多种模式

实时定位与轨迹追踪

结合GPS、蓝牙信标或NFC技术，记录巡检人员的实时位置、移动轨迹及每个巡检点的确切到达与离开时间，确保巡检真实性

多媒体隐患上报与闭环

巡检中发现异常，可现场拍照、录像、录音并标注位置，一键生成包含详细信息的工单，自动流转至处理人，并全程跟踪直至闭环验证

多维度数据看板与预警分析

为管理者提供实时巡检完成率、隐患类型分布、工单处理时效、人员绩效等数据可视化看板，并支持对高频问题、超时任务等进行智能预警

软件功能

巡检执行端功能（移动端）

我的任务看板：清晰展示待执行、进行中、已完成的巡检任务列表及优先级

标准化点检操作：到达巡检点后，按清单逐项检查（如打勾、选择状态、输入数值、拍照），数据现场提交

一键紧急上报：遇紧急情况（如设备故障、安全事故），可一键触发紧急上报流程，通知所有相关人员

离线操作与同步：在无网络区域（如地下室）可正常执行巡检并保存数据，进入网络区域后自动同步

知识库随时查：内置设备参数、应急预案、SOP文档等，支持现场快速检索

管理后台功能（Web/管理端）

巡检计划与路线管理：图形化编辑巡检路线、点位、周期、频次及负责人

人员与排班管理：管理巡检团队信息、技能资质，进行排班考勤

工单全流程管理：查看所有上报的异常工单，进行派单、转单、审核闭环操作，监控处理时效

资产与设施管理：关联巡检点与具体设备/设施，建立电子档案，记录其巡检历史与维修保养记录

报表自动生成：定期生成巡检统计报表、工单分析报告、人员考核报告等，支持导出

协同与通信功能

团队实时通讯：集成团队即时通讯工具，支持文字、语音、图片及任务相关内容的快速分享与讨论

广播与通知：管理者可向指定人员或全体发送文字、语音广播或任务通知

电子巡更棒对接：支持与主流电子巡更棒硬件对接，兼容原有设备投资

高级功能模块

AI图像识别辅助：上传的设备仪表盘、压力表读数照片，可由AI辅助识别数值，并与预设正常范围比对，自动提示异常

软件说明

辉煌巡护App适用于物业公司、商业综合体、工业园区、大型公共设施（如机场、医院）、能源站场、数据中心等有固定区域巡检需求的单位。采用SaaS订阅服务模式，根据巡检点数量、用户账号数及功能模块进行计费。支持私有化部署。数据安全方面，提供多重备份与加密传输，符合企业级安全要求。实施时建议先梳理并标准化现有巡检流程，再通过平台进行数字化映射。平台提供开放的API接口，可与客户现有的BIM系统、楼宇自控系统、工单系统等进行集成。

软件亮点

AR辅助巡检

通过增强现实技术，巡检人员用手机摄像头对准设备，即可在屏幕上叠加显示设备名称、上次巡检数据、操作指引或三维拆解动画

智能排班与路径优化

综合考虑巡检点要求、人员技能、位置分布、任务紧急度等因素，为团队自动生成最优排班与巡检路径规划，提升整体效率

“数字孪生”地图看板

将物理巡检区域与设备在平台上构建为“数字孪生”模型，管理者可在仿真的三维地图上实时查看人员位置、设备状态与告警信息

语音录入与AI转写

支持巡检过程中语音快速描述情况，自动转写为文字并生成工单摘要，特别适合双手被占用或环境复杂的场景

岗位技能认证与培训

将特定巡检岗位所需的知识与技能制作成在线课程与考题，人员需通过认证方可执行相关任务，确保作业资质

社会面巡防联动接口

为安保巡护场景提供与辖区派出所或应急指挥中心系统的标准化数据对接接口（符合政策要求），实现警情快速上报与联动

碳足迹统计

统计巡检人员因采用优化路线而减少的步行/车行距离，折算为碳减排量，助力企业可持续发展目标

predictive maintenance）：基于历史巡检数据与设备运行参数，利用算法模型预测设备潜在故障风险，提前生成维护任务

能耗数据关联采集：在巡检点设置中关联水电表等读数录入，自动汇集形成能耗分析数据

contractors）：为外包服务人员创建临时账户与限定权限，管理其巡检工作质量