枫车商家汽配厂商销售铺货，一站式平台

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枫车商家App是一款专为汽车后市场服务门店（如洗车美容、维修保养、轮胎改装等）量身打造的数字化经营管理工具。它致力于通过集成的智能SaaS系统，帮助门店实现客户管理、线上营销、预约排班、库存管理、财务分析等核心业务流程的在线化与数据化。平台旨在赋能传统汽服门店降本增效、提升客户体验、拓展线上客源，是助力门店实现智能化转型、应对市场竞争的“数字运营中枢”。

软件特色

全渠道客户管理与智能营销触达

枫车商家App的核心特色在于其强大的客户关系管理（CRM）与精准营销能力。系统自动整合来自不同渠道（如到店、电话、美团/大众点评、小程序预约）的客户信息，形成统一的客户档案，记录消费历史、车辆信息及服务偏好。基于此，门店可进行精细化客户分层，并通过App内置的营销工具，向特定客户群（如“3个月未到店客户”、“BBA高端车主”）一键发送优惠券、保养提醒、活动通知等，实现低成本、高转化的精准触达。

可视化预约排班与工位效率优化

应用提供直观的日历视图进行预约排班管理。客户可通过门店小程序自主选择服务项目、时间与技师进行预约，预约信息实时同步至商家App。门店可一目了然地掌握各工位、各技师的忙闲状态，科学安排施工，减少客户等待时间，最大化提升工位与人力资源的利用效率。

集成的进销存与移动化收银对账

为门店提供轻量级的进销存管理功能，支持配件/耗材的入库、出库、库存预警及供应商管理。在服务完成后，技师可通过App快速开单并关联所用材料，前台使用App即可完成移动收银（支持多种支付方式），并自动同步至财务统计。日结、月结报表一键生成，极大简化了对账流程。

软件功能

客户档案与车辆管理

建立包含车主信息、多辆车辆档案（车型、里程、车牌号）、历史工单、预存余额及次卡信息的完整客户视图。

营销活动创建与效果分析

创建充值优惠、套餐促销、裂变红包等活动，设置活动规则，并追踪活动带来的客流与收入增长数据。

服务项目管理与套餐设置

自定义门店服务项目库，设置标准工时与价格。可灵活组合服务项目与产品，创建优惠套餐。

员工管理与绩效统计

管理员工信息、设置角色权限，并可根据工单自动统计技师或顾问的产值、提成，简化绩效核算。

数据看板与经营分析

为店长提供实时经营数据看板，包括当日营收、客流量、客单价、项目毛利率、客户回头率等关键指标。

软件说明

枫车商家App通常采用SaaS订阅制收费模式，根据门店工位数、员工账号数及所需功能模块（如高级营销、多店管理）制定不同价位的套餐。提供免费试用期。数据存储在云端，保障安全。平台会提供基础的使用培训与客服支持。门店的成功运营仍依赖于自身的服务质量与管理水平，软件作为提效工具。

软件亮点

将复杂的门店运营简化为“一站式”移动解决方案

枫车商家App的价值在于，它针对汽服门店分散的管理痛点（客户散、预约乱、库存杂、对账烦），提供了一个高度集成、操作便捷的移动端解决方案。这显著降低了小微门店使用专业管理软件的门槛和成本。

以数据驱动替代经验驱动，助力门店科学决策

通过将客流、消费、库存等数据可视化，应用帮助店长从“凭感觉经营”转向“看数据决策”。例如，通过分析项目利润率和客户消费偏好，可以更有针对性地调整服务重点与营销策略，提升盈利能力。

成为连接线下服务与线上流量的关键枢纽

在本地生活服务线上化趋势下，该应用不仅管理线下到店业务，其配套的小程序更是门店获取线上新客、承载预约、展示口碑的重要入口。它帮助传统门店建立起线上运营能力，有效应对来自互联网平台和连锁品牌的竞争。