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在南京App是江苏省南京市官方打造的一站式城市综合服务平台,作为“我的南京”APP体系中的重要组成部分或关联应用,它深度整合了城市政务服务、公共服务、生活服务及本土资讯,旨在为南京市民、企业和来宁人员提供全方位、便捷高效的数字化城市生活体验,是感知南京、融入南京、享受南京服务的“智慧城市总入口”。
权威的城市政务与公共服务总枢纽
作为官方平台,是办理南京市、区两级政务服务事项的权威移动入口。支持在线预约、办理、查询数千项政务业务,并与“一网通办”体系深度融合,实现电子证照共享调用,让市民办事“一次不用跑”或“最多跑一次”。
全面的智慧生活服务生态集成
围绕市民的日常生活,聚合了智慧交通(实时公交、地铁信息、智慧停车)、医疗健康(预约挂号、健康档案、医保支付)、文化教育(场馆预约、学区查询)、生活缴费等数百项高频刚需服务,打造“15分钟便民生活圈”的线上映射。
鲜活的城市资讯与文旅体验门户
提供最新、最地道的南京本地新闻、政策解读、文旅活动、美食地图、景区预约及数字文旅体验(如VR游南京)。它不仅是信息获取渠道,更是探索南京城市魅力、感受金陵文化的数字化向导。
便捷的政民互动与城市共治平台
开设“12345”在线受理、民意征集、随手拍(城市问题上报) 等政民互动功能,鼓励市民参与城市治理,构建“人民城市人民建”的数字化沟通桥梁,提升城市管理精细化水平。
政务服务大厅
按个人、法人分类,提供户籍、社保、公积金、税务、企业开办等全流程在线办理与查询。
生活服务版块
交通出行:实时公交到站查询、地铁线路图、路况信息、公共自行车、停车诱导。
医疗健康:全市医院预约挂号、报告查询、电子医保卡支付、疫苗接种信息。
文化教育:图书馆借阅、博物馆预约、学区地图、人才政策查询。
便民服务:水电气缴费、不动产信息查询、养老助残服务。
城市资讯与互动
南京头条:获取本地权威新闻和政务公告。
文旅南京:查看景区信息、预约门票、获取旅游攻略。
我的声音:进行在线咨询投诉、参与问卷调查、上报城市管理问题。
我的空间
统一管理个人电子证照(身份证、驾驶证等)、办事记录、收藏的服务和各类数字卡包(如电子社保卡、公园年卡)。
“在南京”App是由南京市政府主导建设并运营的官方、公益性城市服务平台,通常与“我的南京”APP数据互通、功能互补或作为其重要模块。用户需通过实名认证以享受完整服务。其服务范围和便捷度直接反映了南京市“放管服”改革与智慧城市建设的深度与成效。该应用是南京市民数字生活的“刚需”工具,也是外来者快速了解和融入南京的得力助手。
成功构建了超大特大城市治理与服务的“移动数字底座”
作为省会级特大城市的官方平台,它将极其庞杂的城市系统服务高效整合于一个应用,实现了从分散管理到集中服务的范式转变,为全国同类城市的数字化转型提供了高标准的“南京样本”。
真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”的城市级实践
通过打破部门数据壁垒,实现政务数据的互通共享,让市民在一个APP内即可调用多部门数据完成复杂事项办理,极大提升了政府服务效率和市民获得感,是数字政府建设的生动体现。
以市民为中心,打造了有温度、可感知的智慧生活场景
超越简单的功能堆砌,通过场景化设计(如“新生儿一件事”、“退休一件事”)将服务主动、精准地推送给需要的市民,并在文旅、美食等领域深挖城市特色,使数字服务充满城市温度和人文关怀。
形成了市民与城市管理者双向赋能、共同成长的良性生态
市民通过App享受服务、反馈问题,成为城市运行的“神经末梢”;政府通过汇聚的民情数据优化决策、提升治理效能。这种“使用-反馈-优化”的闭环,持续推动着城市治理体系和治理能力的现代化。
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