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i银川APP是基于银川市智慧城市建设基础,汇聚医疗、教育、交通、政务、传媒等多领域服务的城市级门户,将创新型技术、政府服务与市民生活密切结合,完整呈现智慧城市、智慧生活的当前应用与未来愿景,让市民通过城市门户产品畅享城市所有服务。
全市政务服务的“一网通办”总枢纽
作为银川“互联网+政务服务”的统一入口,汇聚全市各部门、各层级的政务服务事项。市民和企业可在一个App内完成从查询、预约到在线办理、进度跟踪、电子证照领取的全流程,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
城市生活服务的“一站式”集成平台
围绕“医、学、住、行、游、购、娱”等城市生活场景,整合了公共交通实时查询、预约挂号、学区查询、不动产信息、智慧停车、文旅预约、生活缴费等数百项高频便民服务,打造“15分钟生活圈”的线上版本。
城市运行状态的“数字驾驶舱”与市民互动窗口
部分版本面向公众开放城市运行数据的可视化展示,如实时路况、景区热度、空气质量、政务服务效能等。同时,提供“随手拍”、民意征集、智能客服等政民互动渠道,鼓励市民参与城市治理。
地方特色文旅与产业资源的展示窗口
深入挖掘“塞上湖城”银川的独特文旅资源,提供景区VR导览、特色美食地图、非遗文化介绍、葡萄酒产区导览等。同时,作为营商环境的数字名片,集成企业服务、政策直达、招商引资信息。
政务服务大厅
按个人、法人分类提供数千项政务服务在线办理,支持电子证照(身份证、驾驶证等)关联与应用。
生活服务聚合
交通出行:实时公交、智慧停车、自行车租赁。
医疗健康:预约挂号、电子社保卡、健康档案查询。
文化教育:学区查询、场馆预约、活动报名。
民生保障:水电燃气缴费、公积金查询、不动产信息。
城市互动与资讯
城市动态:接收政务新闻、政策解读、应急预警。
政民互动:进行咨询投诉、参与调查、使用“随手拍”上报城市管理问题。
我的空间与卡包
管理个人办事档案、收藏的服务、开具的电子证明。集成各类电子卡证(如电子社保卡、公交卡、读者证)。
i银川App是由银川市政府主导建设并持续运营的官方、公益性城市服务平台。其服务范围和便捷度,标志着银川市“放管服”改革与数字化转型的深度。用户需通过实名认证以享受完整服务。其核心价值在于通过一个超级App,系统性解决市民、企业在城市中遇到的各类办事与生活需求,是衡量银川城市治理现代化水平与市民幸福感的重要标尺。对于外来游客和投资者,它也是了解、探索、融入银川的高效工具。
开创了中国西部城市以“一个App”治理一座城的先进范式
作为全国智慧城市建设的先行者之一,i银川App将分散的政务与生活服务进行前所未有的系统性整合,构建了城市级服务“操作系统”,为其他城市,特别是中西部城市提供了可复制、可推广的“银川模式”。
真正实现了从“人找服务”到“服务找人”的理念转变
通过数据打通和用户画像分析,App能够主动、精准地向不同用户推送其可能需要的政策和服务(如向新生儿家庭推送户籍、医保办理指南),实现了服务的智能化、个性化推送,极大提升了服务温度和效能。
构建了市民与城市管理者的“双向赋能”良性循环
市民通过App享受服务、反馈问题,成为城市运行的“传感器”;管理部门通过汇聚的数据和民情,优化决策、提升治理精度。这种双向互动,使城市治理从政府单向管理,转向社会协同治理。
成为城市数字资产沉淀、价值再造与品牌塑造的核心载体
App在运行中沉淀的海量民生数据、办事数据、交互数据,是银川最宝贵的数字资产。这些数据不仅用于优化服务,更能反哺城市规划、产业发展和应急管理,持续释放数据价值,同时也在数字空间生动塑造了“智慧、便捷、宜居”的银川城市品牌形象。
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