盒马中国以数据和技术驱动的新零售平台

Tags：手机购物购物省钱app水果外卖生鲜电商App

下班回家发现冰箱空了？想买进口海鲜又怕代购不靠谱？盒马App通过“云享会”频道实现全国配送，不管是不是“盒区房”，都能买到新鲜生鲜和家庭必需品，最快次日就能送到家。

软件介绍

软件亮点

用更低的价格,精心为您挑选品质上乘的商品,让您买的开心！

天天低价秒杀活动,趣味又省钱，让您买的高兴！

原产地直接采购,现采现发,让您买的新鲜！

提货点是您身边的社区门店,全方位服务,售后无忧,让您买的放心！

通过自建物流,实现高效快速配送,今日购买,明天到店提货,让您买得省心！

盒马生鲜app软件优势

优质严选，货品新鲜，质量更放心。

功能齐全，找货无忧，采购更省心。

采购餐厅食材、用品的优质选择。

合作货源，价格更优，利润有保障。

专业物流，直配到店，服务更顺心。

盒马鲜生需要会员才能进店吗

盒马鲜生不一定需要会员才能进店。具体情况如下：

非会员店：普通的盒马鲜生超市是不需要会员卡的，消费者可以直接进店购物。

会员店：如果是盒马鲜生的会员店，那么就需要办理会员卡才能进店购物买东西。这类会员店的服务和商品可能与普通非会员店有所不同，通常只对会员开放，并可能提供更为优惠的商品价格。

因此，在前往盒马鲜生购物前，建议消费者先了解该门店是否需要会员卡，以避免不必要的麻烦。

盒马怎么自提？

盒马超市可以通过以下步骤设置自提：

打开盒马App，点击“我的”，再点击右上角的消息图标。

进入右上角的客服图标，输入“怎么设置自提”，点击“可以到门店提货吗”，再点击盒马鲜生门店。

在有自提功能的城市门店下单时，选择自提即可。

盒马怎么用礼品卡支付？

在盒马APP中，点击“我的”进入“我的余额”页面，选择“绑定礼品卡”，输入礼品卡号码与密码进行绑定。

在APP内购物结算时，选择“账户余额”作为支付方式，系统将自动使用已绑定的礼品卡余额进行抵扣。

在盒马鲜生门店结算时，出示礼品卡二维码或卡号给收银员进行支付。

盒马鲜生app怎么点餐具体操作方法介绍

1.打开盒马app，点击进入后，在左上角定位处设置好收货地点。

2.接着将需要购买的商品加入至购物车。

3.挑选完毕后，点击购物车去结算。

4.最后提交订单完成支付即可。

怎么更改用户名

很多用户们登录了盒马生鲜后，发现自己已经有了一个用户名了，但是这个用户名可能不如大家们的意，很多用户们就想要改名字，但是却发现没办法修改，就很头痛，下面就让小编来教教大家怎么改自己的用户名。

首先我们来到用户的个人界面，在这个地方我们点击我们自己的头像。

点击完头像后，我们就来到了个人信息编辑的界面，在这个界面我们发现我们有两个名字，上面那个名字其实是我们的淘宝用户名，这个是无法修改的，因为这个其实就是我们的账号。我们能修改的是下面的那个昵称。

点击昵称后我们输入我们想要的昵称，点击保存，即可完成昵称的修改了。

常见问题

1、如何开具发票？

如果您已经下单且订单已经完成，您可直接点击“发票中心中找到您需要开发票的订单，开具发票哦！

若您还没有下单，在下单结算页面下方的发票栏，填写开票信息就可以开具发票。

2、怎么换货？

目前盒马无法支持换货哦。如果您对商品不满意，建议您申请退款哦。

您可以通过盒马APP下方的【我的】–【我的订单】-【查看更多订单】找到您需要退款订单申请退款即可，按照您实际情况选择退款理由，在您退款申请提交后，我们工作人员会尽快联系您核实处理哦，在此期间请您耐心等待即可~

3、已经下单还能临时加/减商品吗

亲，如果您已经下单成功，若商品还未开始拣货配送，APP订单页面会有【加购商品】的按钮，您可以点击此按钮加购商品，付款后会生成一个新的订单，可以和您之前的订单一起配送的哦～

4、怎么线上购买送货？

亲，盒马平台有设置精细化的配送范围。您可以点击首页上方搜索栏左侧的图标，输入配送地址或自动定位，系统会进行识别在您配送范围内的门店。如果想更改对应的盒马门店，需要您更改配送地址，且需要您输入的地址是在对应门店的配送范围之内才可以的哦~