遂医通遂宁市中心医院患者服务平台

Tags：线上挂号平台

遂医通App是遂宁市中心医院官方推出的智慧医疗服务移动应用。作为该三甲医院的官方线上门户，它旨在为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后全流程的便捷就医服务，通过数字化手段优化就医体验、提升院内服务效率，是连接患者与这家区域性医疗中心的权威、安全、高效的数字桥梁。

软件特色

官方权威，数据精准安全：作为医院官方应用，直接对接医院内部信息系统（HIS、LIS、PACS等），提供的号源、费用、报告等信息实时、准确、权威。用户数据在医院内部闭环流转，安全与隐私保障级别高。

全流程就医服务深度整合：

诊前：提供该院各院区（如本部、河东分院）所有科室的专家/专科门诊预约挂号，号源同步、精准。

诊中：支持门诊、住院费用的线上支付（通常支持医保在线结算），实时查看检验、检查报告，查询药品价格与用法。

诊后：可进行在线复诊预约、查看电子病历、用药指导、满意度评价等。

专属便民与院区服务：针对遂宁市中心医院的具体情况，提供特色功能，如智能导诊、院内导航（查找科室、药房）、体检预约与报告查询、互联网医院在线问诊、检查预约改签、住院预交金充值及每日清单查询等，极具实用性。

个人健康档案中心：为每位就诊患者建立终身电子健康档案，集中存储在该院的所有门诊记录、住院病案、检查影像、用药历史等，方便患者随时查阅和进行自我健康管理。

软件功能

核心就医服务：

预约/挂号：选择院区、科室、医生及就诊时间，支持预约取消与改签。

缴费支付：一站式缴纳所有医疗费用，清晰展示明细，支持多种支付方式。

报告查询：第一时间推送并永久保存检验、检查、病理等电子报告。

住院与特色服务：

住院服务：办理住院登记、缴纳预交金、查询每日费用清单、出院结算。

互联网医院：在线图文/视频问诊、开具电子处方、药品配送（如支持）。

体检中心：在线预约各类体检套餐、查询历年体检报告并进行对比分析。

个人中心与工具：

我的档案：统一管理所有就诊记录、报告、电子病历。

就诊人管理：绑定家人信息，代为办理相关业务。

消息中心：接收挂号成功、报告生成、缴费提醒等院方通知。

医院信息与导引：

医院概况：了解医院动态、专家介绍、科室优势。

院内导航：基于地理位置提供院区内科室、设施的位置指引。

软件说明

“遂医通”App由遂宁市中心医院官方开发或授权运营，下载和使用核心功能免费。部分增值服务（如特定在线咨询、药品配送）可能按规定收费。使用前需完成实名认证并绑定就诊卡/医保电子凭证。其所有服务均围绕该院就医场景设计，是前往遂宁市中心医院就诊的必备工具，能显著减少排队等候时间，提升就医效率与体验。

软件亮点

将实体三甲医院的服务能力完整延伸至线上：它不是一个信息门户，而是医院服务的线上分诊台、缴费窗口和报告打印机，实现了线上线下服务的无缝融合。

真正实现“信息多跑路，患者少跑腿”：患者可以随时随地完成大部分非诊疗环节的操作，大幅缩短了在院内的无效停留时间，尤其利于异地患者和复诊患者。

构建以患者个人为中心的终身电子健康档案：将患者在单一医院的碎片化诊疗记录整合成连续、完整的健康档案，对慢性病管理和健康追踪具有重要价值。

提升医院管理效能与患者满意度：通过分流窗口业务、透明化费用和流程，优化了医疗资源利用，同时增强了医患沟通与信任，是公立医院改善服务的典范实践。