粤tv电视版广东省内有线电视用户及IPTV用户的大屏端综合性视听服务平台

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粤tv电视版App是广东省广播电视网络股份有限公司官方推出的，面向广东省内有线电视用户及IPTV用户的大屏端综合性视听服务平台。它以直播频道为核心，深度整合海量点播内容与本土特色节目，旨在为广东家庭用户提供权威、清晰、流畅且富有岭南文化特色的一站式电视观看体验，是“粤”系内容在智能电视端的官方主阵地。

粤tv电视版介绍

高清直播与回看时移

作为核心服务，提供涵盖央视、全国卫视频道、广东本地频道（如广东卫视、珠江台、南方卫视）及多个高清、4K专属频道的稳定直播。绝大部分频道支持7天内节目回看与2小时内实时时移（暂停、后退），彻底打破传统电视的线性播出限制。

海量粤语特色点播库

平台的核心特色在于其庞大的 “粤语”及“本土化”点播内容矩阵。不仅聚合了热门电影、电视剧、综艺、动漫，更设有 “岭南戏曲”、“粤讲粤精神”、“老广味道” 等特色专区，汇聚大量粤语配音作品、本土纪录片、经典珠江台剧集和广东文化节目，满足家庭多代成员的观看需求。

家庭账户与多屏互动

支持一个主账户绑定多个家庭成员子账户，实现个性化内容推荐与观看记录分离。可通过手机App与电视版联动，完成遥控、扫码登录、话费充值、节目分享等操作，实现便捷的多屏互动体验。

粤tv电视版特色

直播+回看双模式：直播看现场，回看补精彩，适合通勤、午休、居家等多场景使用。

热点快讯追踪：每日热点及时更新，重要事件可持续跟进，不错过关键节点。

内容形态丰富：新闻图文、短视频、直播栏目灵活切换，轻松浏览不费力。

参与感更强：报料、关注、跟进一条龙，既能围观也能贡献线索，互动体验更完整。

任务体系清晰：积分任务直观好上手，边看边攒，福利触手可及。

常见问题

1. 直播卡顿或加载慢怎么办？

建议切换到更稳定的网络（Wi-Fi/5G），或在播放页降低清晰度后重试；同时关闭后台占网应用可提升流畅度。

2. 节目回看找不到？

部分内容可能受版权或排播影响仅提供直播不提供回看。可尝试在栏目页切换日期/往期列表，或使用搜索功能定位节目。

3. 积分怎么获取与使用？

一般可通过阅读、签到、完成任务获得积分；积分可在福利/商城中兑换礼品或权益。若积分未及时到账，建议刷新页面或重新登录查看。

4. 报料提交后如何查看进度？

进入“我的-报料/记录”查看提交内容与状态；如支持关注/跟进功能，可在对应线索页查看后续更新与反馈信息。

5. 网上问政内容为什么看不到回应？

问政办理通常需要时间流转，建议在记录页关注进度更新；若长时间无变化，可检查提交信息是否完整，或重新补充说明后再次提交。

6. 如何开启通知不漏重要消息？

在系统设置中允许粤TV通知，并在应用内打开相关提醒项，即可在热点更新、互动反馈或任务变化时及时收到提示。

粤tv电视版使用教程

第一步：下载安装并进入首页

打开粤TV后，可在首页看到推荐内容与常用入口（电视/资讯/视频/我的等）。首次使用建议先浏览频道或热点，熟悉整体布局。

第二步：观看直播与回看节目

进入“掌上电视”页面，选择频道即可观看直播；若想回看栏目，可进入节目/栏目列表选择日期或往期内容进行播放，补看更方便。

第三步：浏览湾区资讯与热点快讯

在资讯板块按分类查看内容，也可直接点击热点推荐；遇到想持续关注的事件，可收藏或关注，方便后续追踪。

第四步：参与积分福利

进入“积分福利/任务”页面，完成阅读、签到等任务获取积分；在积分商城中查看可兑换的礼品或权益，按规则进行兑换。

第五步：网上问政与有奖报料

需要反馈问题可进入“网上问政”按提示提交内容；发现新闻线索可进入“有奖报料”填写描述并提交。提交后可在个人中心查看记录，并对线索进行关注与跟进。

第六步：管理账号与消息

在“我的”页面查看积分明细、收藏内容、报料/问政记录与通知提醒，确保重要信息不漏看。