掌上北京医院掌上北京医院，健康看得见

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掌上北京医院App是北京医院（国家老年医学中心）官方推出的移动智慧医疗服务应用。它旨在为患者、家属及关注健康的公众提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程线上服务，深度整合了该院的优质医疗资源与特色学科（尤其是老年医学、干部保健），是连接患者与这家国家级高水平医院的核心数字化窗口。

软件特色

权威的官方平台与老年特色医疗服务

核心特色在于作为北京医院（国家老年医学中心）的官方服务延伸，所有信息和服务具有最高权威性。特别突出其老年医学、慢病管理、健康管理、多学科会诊（MDT） 等特色，提供针对老年患者的个性化服务模块和健康科普内容。

全流程就医服务线上化与智能化

将就医全链条搬至线上：支持智能导诊、预约挂号（知名专家团队/普通/专病）、线上缴费（医保实时结算）、检查预约与报告查询、电子病历查询、线上咨询/复诊、药品配送等。尤其注重简化老年常见病、多发病的复诊流程。

深度融合医保支付与商保直赔

作为北京市医保定点医院，App深度支持医保电子凭证挂号缴费、医保线上实时结算。同时，可能与部分商业健康保险公司系统对接，实现符合条件的商保客户在院内的“一站式”直赔结算，极大减轻患者垫资压力。

个性化的健康管理档案与随访

依托医院强大的健康管理平台，为患者（尤其是慢病患者）建立持续更新的个人电子健康档案。出院后可接收康复指导、用药提醒、复诊提醒等主动随访服务，实现从“疾病治疗”到“健康管理”的延伸。

软件功能

预约挂号与智能分诊

按科室、专家、专病门诊进行预约，支持医保卡绑定。提供症状自查和智能推荐科室功能。

线上诊疗与咨询服务

符合条件的常见病、慢性病复诊患者可进行图文、视频在线复诊，在线开具处方、检查单。

报告查询与病历管理

在线查询检验检查报告、影像报告（如CT、MRI图像及报告），查看门诊及住院病历摘要。

移动支付与费用查询

通过App完成挂号费、药费、检查费等所有费用的在线支付（支持医保实时结算），并实时查询费用明细。

院内导航与便民服务

提供院区室内外精准导航（如定位科室、药房、检查室）。集成用药指导、健康宣教、停诊信息查询、满意度评价等功能。

软件说明

掌上北京医院App是国家级大型公立医院响应“互联网+医疗健康”政策、推动医疗服务模式创新的标杆实践。其本质是 “以患者为中心、以医疗质量为核心的高水平医院数字化服务转型平台”。它不仅仅是将线下流程线上化，更是通过技术重构服务流程，致力于打破院内信息壁垒、优化资源配置、改善患者体验、拓展服务边界。对于一家承担大量国家保健任务和老年医学研究的顶尖医院而言，该App是其提升服务可及性、效率和温度，践行“以人民健康为中心”发展思想的重要载体。

软件亮点

实现“数据多跑路，患者少跑腿”在顶尖医院的深度实践

通过深度整合院内各信息系统，患者从挂号到取药、从检查到复诊的核心环节均可在线上完成，最大限度地减少了患者在庞大院区内的无效往返和排队等候时间，尤其方便了行动不便的老年患者和外地患者，显著提升了就医获得感。

打造覆盖“院内院外”的连续性健康服务闭环

平台突破了传统医院服务止于“出院”的界限。通过线上复诊、健康档案管理、主动随访和健康指导，将专业的医疗服务延伸至患者的日常生活中，形成了覆盖预防、治疗、康复、管理的全周期健康服务闭环，这尤其契合慢性病和老年病患者的长周期健康管理需求。

以“医保线上实时结算”为突破，打通智慧医疗的“最后一公里”

医保支付是影响患者线上就医体验的关键环节。掌上北京医院App成功实现了医保电子凭证的全面应用和线上实时结算，真正让患者享受到了“指尖就医、医保报销一步到位”的便利，解决了长期以来制约互联网医疗发展的核心支付难题，具有行业示范意义。