i淮安淮安市政府官方打造的“智慧城市”一站式综合服务平台

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“i淮安”APP被列入淮安市人民政府为民办实事工程，由市工信局牵头、多部门多单位共同参与建设，是集政务和民生于一体的一站式便民服务平台。该平台包含市民版和企业版两大模块，涵盖了医疗、教育、交通、社保、公积金、户籍、资讯等领域近400项便民服务事项，并支持社保公积金查询、户政业务办理、交通出行、就医挂号、财政奖补、政企互动、透明食安等服务。市民只需一部手机，即可畅享所有服务。

i淮安介绍

1.医疗健康服务，挂号预约及健康咨询。

2.教育资源信息，覆盖学校通知和招生动态。

3.应急通知推送，保障市民安全及时响应突发事件。

4.社区服务功能，如物业报修和社区公告。

5.个人账户管理，保障用户信息安全与数据私密。

i淮安说明

“一网通办”的政务与公共服务深度融合

核心特色在于全面对接江苏省及淮安市一体化政务服务平台，将分散于各部门的数百项高频服务（如社保、医保、公积金、不动产、企业开办等）集成于一个App内，实现从查询、预约到办理、反馈的全程网办。同时，与公共信用、公共资源交易等系统互联，提供更深度的综合服务。

“翔宇先锋”党建与政务服务品牌结合

作为周恩来总理的故乡，淮安注重党建品牌建设。平台特设“翔宇先锋”等党建服务模块，整合党员服务、红色教育基地预约、志愿服务报名等功能，将政务服务与党建特色有机结合，展现城市文化底蕴。

“运河之都”特色文旅与便民服务

紧扣淮安作为“运河之都”、“美食之都”的城市定位，深度整合大运河文化带、周恩来故里等文旅资源，提供景区预约、文创产品、淮扬菜美食地图等特色服务。同时，全面覆盖本地公交、有轨电车、公共自行车、智慧停车等出行服务。

城市运行“一屏统览”与公众参与

作为城市运行管理的移动端延伸，可能提供城市关键数据（如交通、环境）的可视化展示。同时，强化“12345”在线入口、民意征集、“随手拍”等功能，鼓励市民参与城市治理，构建共建共治共享的数字化渠道。

i淮安亮点

i淮安App是淮安市推动政府数字化转型、优化营商环境、提升城市治理能力现代化水平的战略性产品。其本质是 “以市民和企业需求为中心的城市服务数字总枢纽” 。它超越了简单的信息发布或单一功能应用，致力于通过技术驱动实现跨部门、跨层级的业务协同与数据共享。其核心价值在于将“线下多头跑、反复跑”的传统办事模式，重构为“线上一次办、指尖马上办”的数字化新流程，显著降低了制度性交易成本，提升了公共服务可及性与群众满意度，是“放管服”改革在地方实践中的关键载体。

i淮安特色

政务服务办事大厅

提供个人及法人事项在线办理、电子证照（身份证、驾驶证、营业执照等）申领与管理、办事进度查询、便民热线直达等。

统一生活缴费与支付

集成水、电、燃气、有线电视、暖气等公共事业费在线缴纳，以及交通违法罚款、学费、医保缴费等统一支付入口。

智慧出行与文化惠民

提供实时公交查询、扫码乘车、智慧停车、公共自行车、长途汽车票务等服务。整合图书馆借阅、文化场馆预约、活动报名、体育场馆预订等文化惠民功能。

新闻资讯与城市名片

发布淮安本地新闻、政府公告、政策解读、历史文化介绍、城市形象宣传等内容。

个人数字空间

为市民提供“我的卡包”、“我的办件”、“我的账单”、“我的预约”等个性化聚合空间。