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掌上铁力App是黑龙江省铁力市官方推出的综合性城市服务与新闻资讯移动平台。它由铁力市融媒体中心主导运营,集政务公开、新闻传播、便民服务、生活指南及本地互动于一体,旨在打造一个“新闻+政务+服务”的智慧城市门户。该应用致力于成为铁力市民获取权威信息、办理身边事务、参与城市生活的一站式数字入口,全面提升本地数字化服务水平与市民生活便利度。
权威本土新闻源:作为铁力市官方新媒体主渠道,第一时间发布本市时政要闻、社会动态、政策解读及重要通知,内容真实可靠。
政务服务一站式集成:对接市级各委办局服务资源,提供社保、公积金、户籍、税务等高频事项的查询、预约及部分业务的在线办理入口。
本土生活服务全覆盖:汇聚铁力本地衣、食、住、行、游、购、娱等实用生活信息,并提供水电燃气缴费、实时公交、医疗挂号等便民功能。
政民互动便捷桥梁:开设“民声直通车”、“问政铁力”等互动版块,市民可咨询政策、反映问题、提出建议,相关部门在线回应。
深度连接本地文化:宣传展示铁力地方特色、旅游资源、文化活动和历史风貌,增强市民的城市认同感与归属感。
新闻资讯与直播点播:提供铁力本地新闻图文、视频报道,并对重大活动、会议、节庆进行视频直播,支持电视节目点播回看。
智慧政务大厅:聚合各类政务服务应用,实现办事指南查询、在线预约、进度跟踪、部分事项全程网办。
便民服务工具箱:集成生活缴费、交通违章查询、公积金查询、不动产信息查询、招聘信息、天气预警等常用服务。
政民互动平台:支持市民在线提交咨询、投诉、建议,并可查看问题流转状态与部门回复,实现“指尖上的问政”。
本地生活圈与社区:发布本地商家优惠、文体活动、旅游攻略等信息,并设有本地社区供市民交流分享生活点滴。
个人中心与消息推送:用户可订阅关注领域,接收个性化新闻与服务提醒。管理个人办事记录、互动记录及收藏内容。
本App主要面向铁力市市民、在铁力工作生活的外地人员以及关心铁力发展的各界人士。作为官方平台,其发布的政务信息和新闻内容具有权威性。政务服务功能的深度和广度取决于各业务部门的系统对接情况。鼓励市民实名认证后使用互动功能,提出建设性意见。平台致力于通过数字化手段,提升城市治理能力与公共服务水平,让市民共享智慧城市建设成果。
成功打造了县级融媒体中心服务群众的“最后一公里”新范式,将媒体传播力深度转化为服务群众的组织力与影响力。
真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”,将分散的政务与生活服务资源高度集成,极大方便了市民日常生活与办事。
构建了高效、透明的政民沟通新渠道,通过线上互动平台,拉近了政府与市民的距离,促进了问题的解决与社会的和谐。
成为展示铁力形象、传播本地文化的重要窗口,不仅服务市民,也向外地人士全面展示了铁力的城市魅力与发展活力。
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