厦航智行厦门航空为旅客打造的智能化出行服务平台

Tags：出行软件

厦航智行App是厦门航空为旅客打造的智能化出行服务平台。在航空旅行日益普及的今天，我们深知每一次出行都关乎效率、舒适与安心。厦航智行致力于将厦航“精、尊、细、美”的服务理念延伸至您的指尖，通过数字化手段，为您提供覆盖行前、行中、行后的全流程、个性化出行体验，让智慧科技为每一次飞行增添便捷与温暖。

厦航智行介绍

一站式行程无忧管理： 从机票查询预订、值机选座、电子登机牌，到航班动态实时追踪、行李查询、机上服务预订，再到行程单获取，所有核心出行环节均可在App内流畅完成，行程信息集中管理，一目了然。

智能感知与主动服务： 结合您的行程与偏好，智能推送相关服务。例如，在值机开放时提醒选座，在航班延误时主动发送通知并同步提供退改签选项与地面保障指引，在抵达目的地前推送当地天气与交通信息。

天际会员专属尊享体验： 深度集成“天际会员”体系，清晰展示会员等级、白鹭里程、升级保级状态。提供会员专属票价、额外免费行李额、贵宾休息室预约、升舱竞价等个性化权益与功能。

闽韵文化与特色服务融合： 将福建地域文化与厦航特色服务线上化，如“云端茶道”文化体验介绍、特色餐食预览与预订、目的地文旅推荐等，打造独特的品牌体验。

厦航智行特色

1.软件与公司的规章知识库及培训系统直接连通，员工可以随时学习最新的安全规范并完成在线测评。

2.软件由厦航自身的技术团队根据实际业务场景量身开发，与公司特有的工作流程契合度极高。

3.将飞行、客舱、机务、地服等不同部门的工作流整合在一个平台，促进了跨岗位的协同与信息共享。

4.从航班运行到后勤支持，软件覆盖了员工工作与生活的多个方面，构建了一个一站式的内部服务门户。

厦航智行亮点

1.软件与公司的规章知识库及培训系统直接连通，员工可以随时学习最新的安全规范并完成在线测评。

2.软件由厦航自身的技术团队根据实际业务场景量身开发，与公司特有的工作流程契合度极高。

3.将飞行、客舱、机务、地服等不同部门的工作流整合在一个平台，促进了跨岗位的协同与信息共享。

4.从航班运行到后勤支持，软件覆盖了员工工作与生活的多个方面，构建了一个一站式的内部服务门户。

厦航智行说明

“智享飞行” 代表了我们用智慧科技提升出行体验的承诺。我们通过智能化的工具、个性化的推荐和流畅的流程，让飞行过程中的各项事务变得简单、轻松，让您能更从容地享受飞行旅程本身，无论是工作还是休闲。

“鹭翔安心” 则蕴含了我们对服务品质与安全舒适的追求。“鹭”是厦航的象征，代表我们专业的飞行与服务团队；“翔”寓意翱翔与旅程；“安心”是我们希望传递给每位旅客的最终感受——对行程的安心、对服务的放心、对安全的信心。