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Tags：政务软件

新湘事成App是湖南省“一件事一次办”改革的官方移动端总入口与政务服务平台。它由湖南省政府统一建设，致力于将跨部门、跨层级的多个政务服务事项集成为企业群众视角的“一件事”，提供全流程在线办理、查询与反馈服务，目标是实现“一网通办”，让数据多跑路、群众少跑腿，极大提升在湖南办事的便捷度和满意度。

新湘事成App介绍

“一件事一次办”主题式服务：核心特色。彻底改变按部门索事的传统模式，围绕自然人出生、入学、就业、婚育、置业、就医、退休、身后等全生命周期，以及法人开业、经营、注销等全生命周期，梳理出数百个“一件事”套餐（如“开餐馆”、“办退休”、“新生儿落户”）。用户只需选择要办的“事”，系统即引导其一次性提交所有相关材料，后台自动分发给各部门并联审批。

全省统一身份认证与电子证照库：用户通过一次实名认证（如人脸识别），即可通办全省各级政务服务。系统深度对接省电子证照库，办事时可自动关联并使用已有的身份证、户口本、驾驶证、营业执照等电子证照，免去反复提交纸质材料的烦恼。

全流程透明化与智能督办：用户提交申请后，可在App内实时查看办理进度、当前环节、经办部门、预计办结时间。对于临近超时或停滞的环节，系统会自动提醒督办部门，保障办事效率，过程阳光透明。

普惠化设计与无障碍访问：充分考虑不同用户群体的需求，提供简洁清晰的办事指南（文字、图解、视频）、语音搜索、大字模式、老年人专属服务通道等，努力消除“数字鸿沟”，让所有在湘人员都能平等、便捷地享受数字化政务服务。

新湘事成App说明

1、一键查询个人公积金和社保详情，所有信息一目了然，全部为你展示。

2、打造了独属于湖南的一站式政务服务平台，各种政务办事都可以来这里。

3、还会提供最新的政策新闻资讯，让你可以随时掌握一手的国家政策变化。

新湘事成App亮点

【热闹火爆的当地活动】

这里有当地的公益活动，等待像你这样的热心人。这里还有各种美食、旅游活动，等你来组团。

【全面及时的本地资讯】

24小时提供新鲜资讯，实时更新当地热点事件。本地头条是你获取当地资讯信息的平台。

【触手可及的生活服务】

天气预报，常用电话，农历黄历，查快递，汽车票，火车票，你需要的生活服务都在这里。

【快捷及时的爆料功能】

随时随地上传相关事件的照片和文字，一键爆料身边新鲜事，千人爆料团等你来加入，更有红包等你领取。

【精彩纷呈的高清视频】

收录热门、搞笑、综艺视频，更有当地电视台特色节目，为您带来清晰流畅的视频观看体验。

新湘事成App特色

◆【掌上办事】

个人或企业用户都能在此找到已实现在线办理的所有审批服务、政务服务，APP根据精准定位，为您提供当地个性化掌上办事服务。

◆【掌上咨询】

了解政务办事细则、线上线下办事导引，浙江最全办事指南供您自助咨询。

◆【掌上投诉】

办事不顺利？流程待改进？您可在此板块反馈情况，问题直达相关部门，件件有反馈。

◆【湖南政务要闻】

新湘事成app整合当天最新的湖南省当地新闻资讯，为您量身打造嘿快乐的移动新闻阅读体验，要闻、经济、社会、文化、生态、科技、教育、民生、体育、图片、视频各种精彩内容等你发现。

◆【查政府黄页】

湖南政务移动应用，轻松获取沙坪坝工商局、检查院、新闻信息中心、人社局、长沙地铁和高校等单位联系电话，联通重庆城市生活。

◆【移动网络问政】

新湘事成app是权威的政务平台，联通市民与政府沟通的桥梁。百姓事网上办，操作简单，回复嘿快，有事大家谈，汇聚民智，共筑幸福湖南。