慧来客App是一款专注于线下实体门店顾客引流、互动与复购管理的智慧零售工具。该应用通过数字会员体系、智能营销引擎与门店数据洞察,帮助餐饮、零售、服务等中小商户提升到店客流、增强顾客粘性,并实现精细化客户关系管理,是实体门店数字化转型的轻量级解决方案。
轻量化数字会员系统
顾客扫码即可成为会员,无需填写复杂信息,支持积分、等级、标签自动化管理,并打通微信生态实现会员卡一键领取。
智能营销活动模板库
提供“新客首单礼”“沉睡唤醒券”“拼团到店”“时段促销”等数十种营销模板,商户可一键创建并投放至多渠道。
到店签到与互动游戏
顾客到店后可扫码签到获得积分,参与门店小游戏(如幸运抽奖、集卡挑战)提升体验感与停留时长。
数据化客流洞察面板
实时统计门店客流、新老客比例、会员消费频次、热门时段等数据,并以可视化图表呈现趋势。
私域社群运营工具
集成企业微信接口,帮助商户将顾客沉淀为社群成员,并支持自动化欢迎语、群发消息、关键词回复等功能。
会员管理与标签体系
记录会员消费历史、偏好商品、到店频率等数据。
支持自定义标签(如“爱辣族”“周末常客”)进行精准分组。
营销活动创建与追踪
设置优惠券、折扣活动、满减规则,并生成独立二维码或链接。
实时查看活动领取、核销数据及 ROI 分析。
顾客互动与反馈收集
发布门店动态、新品预告、活动通知至会员主页。
发起满意度调研、菜品投票、需求征集等轻量问卷。
预约排队与核销管理
支持线上预约到店时段、排队取号,并关联会员身份。
核销员端快速扫码验证优惠券或积分兑换。
多门店统一管理
连锁商户可统一配置营销活动,并查看各分店数据对比。
本App主要面向中小型实体门店,基础版免费提供会员管理与基础营销功能,高级数据分析、定制模板及多店管理需付费升级。商户需自行准备二维码物料或设备展示。建议结合门店实际运营节奏设计营销活动,避免过度打扰顾客。数据存储符合信息安全规范,商户可导出备份。
AI顾客消费预测模型
基于历史数据预测顾客下次到店时间与潜在消费商品,并自动推送个性化优惠提醒。
跨店联盟营销平台
入驻商户可与其他非竞争门店组建营销联盟,互相导流并共享会员权益。
“沉默顾客”智能唤醒
自动识别超过设定时间未到店的顾客,并触发定制化召回活动(如专属优惠、新品邀请)。
电子发票与消费凭证
会员消费后可一键生成电子消费凭证或发票,提升服务体验。
硬件低成本接入方案
支持连接低成本蓝牙信标、扫码枪等设备,实现自动签到、快速核销,降低数字化门槛。
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