重庆人社App是由重庆市人力资源和社会保障局官方推出的移动公共服务平台。该应用以“数据多跑路,群众少跑腿”为核心理念,集成了全市人社领域的政务服务、信息查询、业务办理及政策咨询等功能,旨在为重庆市民、企业和各类人才提供一站式、智能化的人社业务服务。平台覆盖社会保险、就业创业、人才服务、劳动关系、社会保障卡等核心业务模块,是重庆智慧人社建设的关键数字化载体。
全业务线上服务集成
整合养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险服务,以及就业登记、补贴申领、职称评审、劳动维权等人社全领域业务,实现“一屏通办”。
社保权益实时查证
支持个人参保信息、缴费明细、待遇发放、医保账户、社保卡状态的实时查询与核验,并提供个性化参保建议与风险提示。
“智能导办”与材料预审
通过问答式交互智能引导用户办理业务,并对上传材料进行规范性预审,减少因材料问题导致的反复提交。
人才服务精准对接
集成重庆市人才政策库、人才项目申报、高层次人才服务绿卡、高校毕业生就业服务等功能,打造人才来渝发展的线上服务枢纽。
电子证照与扫码办事
全面推广电子社保卡,支持在医药机构扫码购药、住院结算;部分业务可通过电子营业执照、职称电子证书等直接调用办理。
社会保险服务
参保查询与证明打印
养老保险待遇测算与资格认证(人脸识别)
医疗保险个人账户共济授权
工伤认定申请与劳动能力鉴定预约
失业保险金申领与技能提升补贴申请
就业创业服务
岗位信息智能匹配与推荐
个人求职简历创建与管理
创业担保贷款申请
就业困难人员认定与帮扶
职业技能培训报名与证书查询
人才人事服务
职称申报与评审进度查询
人才引进落户政策咨询与办理指引
博士后工作站信息查询
专家服务基地与项目对接
劳动关系服务
劳动合同备案信息查询
劳动保障监察投诉举报
劳动争议调解仲裁申请
企业薪酬调查数据填报
社保卡服务
社保卡申领、挂失、补换
社保卡金融功能激活引导
社保卡应用场景查询(图书馆、博物馆等)
本App为重庆市人社局官方应用,服务对象覆盖全市参保单位、参保人员及各类人才。用户需通过实名认证(支持人脸识别、电子社保卡等方式)登录使用。除法律法规另有规定外,基础公共服务均免费提供。业务办理时间与线下窗口一致,部分业务需按流程进行审核。建议用户定期更新App版本,以享受最新服务与安全优化。
“免申即享”服务扩展
通过数据比对自动识别符合政策条件的个人与企业,主动推送待遇享受提醒,实现失业补助金、稳岗返还等多项补贴“免申请、直接享”。
“人社电子档案袋”
为每位用户生成个人专属的人社电子档案,自动归集历年的参保、就业、培训、职称等数据,支持授权调用与出证。
“渝薪无忧”农民工工资支付监控预警
对接重庆市农民工工资支付监控预警平台,农民工可扫码查看项目工资专户信息、考勤记录及工资发放状态,并进行欠薪投诉。
成渝地区双城经济圈人社服务专区
开设双城服务专栏,提供川渝两地社保关系转移、养老保险待遇资格互认、职称证书互查、人才流动政策协同等跨省通办服务。
“AI人社顾问”24小时智能问答
集成自然语言处理技术,提供7×24小时政策咨询与办事指导,复杂问题可转接人工客服或生成服务工单。
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