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融畅App是一款以服务残疾人、老年人为核心的普惠性数字生活与关怀平台。它旨在通过科技手段,为特殊群体打造一个便捷、无障碍、有温度的数字服务空间,聚焦于日常生活照料、康复支持、社会融入和应急保障,致力于弥合“数字鸿沟”,让科技发展的成果平等惠及每一位公民,是特殊群体的 “数字生活伴侣”与“服务第三空间”。
深度适老化与无障碍交互设计
核心特色在于极致的无障碍体验。提供 “长辈模式”(大字体、高对比度、简化图标)、语音播报与语音控制、手势简化操作等。针对视障用户,与手机读屏软件深度适配;针对听障用户,提供视频手语客服或实时文字转译服务,确保各类用户都能独立、顺畅地使用。
“一站式”生活服务与紧急护航
整合针对性的高频生活服务,如 “助残/为老”专属商品配送、线上无障碍挂号、家庭医生签约咨询、康复辅具线上租售、无障碍出行预约(网约车/公交查询)。内置 “一键呼救” 功能,可同时通知紧急联系人、社区网格员及附近志愿者,并发送精准位置,构建安全守护网络。
精准政策匹配与补贴线上申领
建立专门的政策知识库,运用简明语言和图解形式,解读残疾人两项补贴、高龄津贴、长期护理保险、康复救助等政策。用户可通过App完成资格自检、在线申报、进度查询,系统智能推送符合其身份的政策,变“人找政策”为“政策找人”,确保福利应享尽享。
线上社群与精神文化生活园地
打造安全、温暖的垂直社区,按兴趣或地域建立 “兴趣圈”(如书法、戏曲、手工)、“互助圈” 。组织线上文娱活动(如直播课堂、云展览、线上歌会),并提供在线心理疏导、法律援助咨询入口,关注特殊群体的精神需求与社会融入,抵御孤独感。
生活服务:无障碍购物、预约挂号、出行叫车、生活缴费、家政服务预约。
健康管理:用药提醒、健康数据记录(血压、血糖)、康复训练视频指导、家庭医生互动。
政策与权益:政策查询与解读、补贴在线申请、权益维护指引、法律咨询通道。
紧急求助:一键SOS报警、日常安全签到、紧急联系人管理、位置共享。
社交互动:兴趣社群、活动报名、内容分享、志愿者结对帮扶。
个人中心:我的档案、我的服务记录、我的收藏、无障碍设置。
1、制定专业的出行路线,只需要搜索自己想要去的地点,就能为你进行导航定位,还能制定出行路线;
5、出行导航更精确,实时地图提供,想去哪里就去哪里,还能直接搜索地点,找到自己的目的地;
3、搜索周边,用户能最好的查询到附近所有好玩的地点,出行更加的便捷,查询更简单。
1、系统集成了天津市全市域建成区内无障碍设施信息,包含无障碍出入口、轮椅坡道、无障碍门、无障碍通道;
2、无障碍电梯、升降平台、无障碍厕所、无障碍客房、低位服务设施、轮椅席位、无障碍机动车停车位等11类;
3、在室内建筑里,系统不仅可以查询检索到无障碍设施,还可以进行有效的位置指引和导向。
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