掌上松溪福建省松溪县官方打造的智慧城市服务平台

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掌上松溪App是福建省松溪县官方打造的智慧城市服务平台，致力于为本地居民和外来游客提供全方位的生活服务和政务办理体验。我们深入理解县域用户在日常生活中的多元化需求，通过整合政府资源、商业服务和文化旅游资源，打造集政务办事、民生服务、本地资讯、文旅导览于一体的数字化门户。平台以服务松溪百姓、推广松溪特色为宗旨，让数字技术真正赋能县域发展，提升居民生活品质。

掌上松溪特色

政务民生一体化：实现县级政务服务和便民事项"一网通办"，打通服务群众的"最后一公里"

本土特色深度融合：深度整合松溪绿茶、版画等特色产业资源，打造独具松溪特色的服务板块

智慧旅游全景服务：为游客提供吃住行游购娱全链条服务，展现松溪独特魅力

县乡村三级联动：实现县、乡、村三级服务覆盖，让农村居民同等享受数字化便利

掌上松溪功能

政务服务大厅：提供户籍办理、社保查询、医保缴费等200余项在线政务服务

民生诉求平台：受理群众投诉建议，实现诉求直达、进度可查、结果可评

松溪文旅：提供景点导览、非遗展示、民宿预订、特产购买等文旅服务

本地生活服务：整合水电缴费、公交查询、医院挂号等常用生活服务

信息资讯中心：发布松溪新闻、政策解读、就业招聘等权威信息

社区互动空间：建立乡镇、村社线上互动平台，促进邻里交流

掌上松溪说明

掌上松溪App由松溪县人民政府主导建设运营，所有政务服务均免费向公众提供。用户需使用身份证号和手机号进行实名认证，确保业务办理安全可靠。平台严格遵循国家信息安全规范，对用户数据进行加密存储和传输。目前已实现与省级政务平台数据共享，支持电子证照互认互通。客服团队在工作时间提供人工服务，其他时段可通过智能客服获取帮助。

掌上松溪亮点

特色产业专区：设立松溪绿茶、松溪版画专属板块，提供产品溯源、电商购买等服务

乡村振兴通道：专门为农民提供农产品销售、农业技术咨询等特色服务

突发事件预警：在自然灾害等紧急情况下，第一时间向辖区用户推送预警信息

无障碍服务：为老年人和特殊群体提供语音导航、大字版等适老化服务

文旅AR体验：通过增强现实技术，实现重点景点的虚拟导览和历史文化再现

政策精准推送：基于用户身份特征，智能匹配并推送相关惠民政策