哈啰(原哈啰出行)是上海哈啰普惠科技有限公司旗下的综合型本地生活服务平台,以“绿色低碳·共享出行”为理念,从共享单车起步,逐步发展为涵盖两轮出行、四轮服务、电动车销售、换电网络及本地生活服务的多元化生态。注册用户超7.5亿,业务覆盖全球多个国家和地区,成为国内领先的出行科技企业。
【一键扫码 快速开锁】
点击「扫码开锁」,对准车头或车锁上的二维码解锁车辆。
【关锁计费 自由还车】
用车、还车轻松自由,使用无桩技术,关锁后自动完成计费。
【共享单车 安全出行】
为了方便他人取用,请将单车停放在路边划白线停车区。
智能硬件与物联网应用
车辆智能化:哈啰单车3.5版本搭载智能语音锁,支持定制化语音提示;助力车配备4G Cat.1模组,实现远程监控与数据回传。
电子围栏技术:2017年上线精准停车系统,通过蓝牙信标引导用户规范停车,降低运维成本,该技术获中国专利优秀奖。
数据驱动的运营优化
用户画像与需求预测:基于骑行记录、时间偏好等数据优化车辆调度,例如夜间骑行免费政策(2018年推出)精准匹配地铁停运后的出行需求。
安全与风控:与保险公司合作推出行业最高额度理赔保障,恶劣天气骑行事故可获双倍赔偿。
界面设计与便捷性
模块化主页:分为“骑行”“顺风车”“打车”“生活”等频道,支持离线使用已下载地图。
跨平台同步:登录账号后,车辆预约、行程记录、积分奖励多设备无缝衔接。
普惠策略与下沉市场渗透
年轻化与全球化:用户以18-35岁为主,三四线城市占比显著,海外版共享单车在新加坡、悉尼累计骑行量超1100万公里(截至2024年)。
环保贡献:截至2020年,用户累计骑行240亿公里,减少碳排放280万吨,相当于种植3.2亿棵冷杉。
争议与改进
合规与监管:曾因违规投放被约谈,现强化政府合作,参与智慧城市交通规划(如2020年提出共享单车3.0时代政企共建模式)。
公益行动:发起“乡村出行改善计划”,捐赠车辆与充电桩;疫情期间推出“春雷计划”,减免租金、共享岗位,助力复工。
哈啰以“技术驱动+生态协同+社会价值”为核心,重构了本地服务的价值链条:
出行层面:从单一骑行到“骑-换-租-乘”全链路覆盖,提升效率与可持续性;
服务层面:从工具到生活服务聚合,满足用户多元化需求;
生态层面:通过顺风车、换电网络与公益项目,连接个体价值与社会福祉。
无论是日常通勤、跨城出行,还是电动车养护、生活服务需求,哈啰始终是以科技赋能生活、以普惠连接未来的“数字伙伴”。
v6.89.5:
修复问题,优化体验
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