鼎星星中国新教育合伙人一站式管理工具

Tags：工具软件

鼎星星——中国新教育合伙人一站式管理工具，是专为教育行业从业者打造的综合性运营管理平台。在教育行业快速变革的今天，我们深刻理解教育机构在招生教学、教务管理、业务拓展等方面面临的多重挑战。本平台通过整合招生引流、教务管理、家校服务、数据分析等核心功能，为教育合伙人提供全方位的数字化解决方案，助力教育机构实现高效运营与持续增长。

鼎星星介绍

智能招生管理系统

整合线上线下招生渠道，通过线索分配、跟进提醒、转化分析等功能，提升招生效率

全流程教务管理

支持排课、考勤、课时统计、成绩管理等核心教务功能，实现教学流程标准化

教学质量监控体系

建立完善的教学评估机制，包括听课评课、教学反馈、成果展示等质量管控环节

家校互动平台

提供作业布置、成绩查询、成长记录等家校互动功能，增强家长参与度

经营数据分析

多维度统计分析招生、教学、财务等运营数据，生成可视化经营报告

移动办公支持

支持手机端处理大部分日常业务，随时随地掌握机构运营状况

教育资源库

提供教案、课件、试题等教学资源，助力教学质量提升

鼎星星特色

去教师化

助教教练熟悉即可上手，不依赖专业老师

系统化

系统化设备，大数据智能定制个性化学习方案

标准化

教学原理、工具、流程标准化、管理服务标准化

易复制

知识技能化、教师教练化、任务简易化、操作标准化

鼎星星亮点

鼎星星的核心主题是"赋能教育、提升效率、创造价值"。

赋能教育是平台的使命担当，我们致力于通过科技手段助力教育机构提升教学质量和管理水平。

提升效率是平台的核心价值，通过数字化工具优化工作流程，解放教育工作者的生产力。

创造价值是平台的终极目标，我们关注教育机构的持续发展，助力合伙人实现商业价值与社会价值的统一。

鼎星星说明

对机构管理者

鼎星星把收入、转化、增长渠道、执行动作放在同一套系统里，管理者能用数据说话，用流程落地，用看板复盘。当天指标异常可以快速定位：是新增不足、试课转化偏低、还是收款录入延迟，从而及时做出策略调整。

对市场与顾问

从获客到成交，最怕信息断层。鼎星星把试课、上课、充值、推广的关键动作记录在案，让顾问不再依赖零散聊天记录；同时通过推广大使等机制，利于裂变与口碑传播，提升获客效率与成本可控性。

对教务与老师

上课填写、学时交付、学员信息查询都能在手机端快速完成，减少反复沟通与纸质登记；学时明细清晰，避免到底还剩多少课时、这次交付算不算的争议，提高服务体验。

对财务与对账

商户收款平台将收款信息标准化：支付方式、学时单价、合计金额、充值说明等字段完整，可追溯、可统计，减少对账压力与人为差错，让收款记录与学员学时资产更一致。

对家长与学员体验

机构内部更高效，外部体验就更稳定。充值、排课、上课交付与学习成长路径更清晰，家长更安心，学员更有获得感，续费与转介绍自然更容易发生。

常见问题

Q1：收不到验证码怎么办？

先确认手机号输入是否正确，检查手机信号与短信拦截设置；若仍未收到，可稍等后重新获取验证码，或改用密码登录。若频繁失败，建议联系机构管理员确认账号状态与短信通道是否正常。

Q2：登录后看不到数据或数据为0，是系统问题吗？

不一定。常见原因包括：当前账号角色权限不足、尚未产生当天收款/新增记录、或统计口径按时间范围筛选后无数据。建议先切换到正确角色入口，并检查开始时间-结束时间筛选是否覆盖目标日期。

Q3：商户收款平台搜索不到学员怎么办？

请确认输入的是家长联系方式或学员编号，并检查是否有空格或输入错误。若学员尚未建立档案，需要先由相关人员完成学员信息录入后再进行充值收款。

Q4：学时单价、合计金额如何计算？

通常由充值学时交付学时等输入项联动带出或计算展示。建议录入完成后仔细核对单价与合计金额，必要时在充值说明中记录优惠规则或折扣来源，方便复核与解释。

Q5：试课填写与上课填写有什么区别？

试课填写更偏向转化前记录，用于沉淀试课反馈与转化线索；上课填写更偏向交付记录，涉及本次课程内容与学时交付。两者共同构成从转化到交付的完整链路。

Q6：如何提升推广与新增效果？

建议从三点入手：第一，持续关注新增会员推广大使数据波动，定位渠道变化；第二，把试课填写做成标准流程，确保试课后24小时内跟进；第三，在成长中心沉淀高转化话术与案例，在会议中心固定复盘，形成团队统一动作。

Q7：录入信息填错了怎么办？

若支持修改入口，可在对应记录中更正；若不支持直接修改，建议在充值说明或备注中补充更正信息，并联系管理员或相关负责人按机构流程处理，避免影响对账与学员权益。

Q8：为什么需要填写充值说明？

充值说明是对交易背景与特殊情况的凭证补充，如活动来源、优惠政策、赠课规则、特殊承诺等。写清楚可以显著降低后续纠纷与对账成本，也便于复盘哪类活动带来的成交质量更高。

Q9：鼎星星适合哪些场景？

适合培训机构日常教务与收款管理、课程活动推广与裂变、团队培训与会议复盘、训练营式陪跑交付等场景。无论是小团队还是多校区运营，都能用统一流程提高协同效率。

Q10：如何让团队更快上手？

建议按岗位做最短路径培训：顾问重点学会试课填写与收款录入；教务重点学会上课填写与学时详情核对；管理者重点学会看工作台数据、做时间筛选与会议复盘。再把常见错误整理成成长中心的新人必修，形成可复制的上手体系。