e福州是福州市政府官方推出的城市服务平台,作为"数字福州"建设的重要成果,致力于为福州市民提供全方位、智能化的政务服务与生活服务。我们深刻理解市民在办事、出行、医疗、教育等方面的多元化需求,通过整合全市公共服务资源,打造一个畅通、便捷、高效的数字生活入口,让每位市民都能感受到智慧城市带来的便利与温暖。
政务服务一网通办
整合全市2000多项政务服务事项,支持在线预约、申报、办理和查询,实现"最多跑一次"甚至"一次不用跑"
智慧交通全城通
提供实时公交查询、地铁购票、公共自行车租赁、停车诱导等全方位出行服务,打造便捷交通生态圈
医疗健康一站式
支持全市医院预约挂号、报告查询、医保结算、电子健康档案管理等服务,打通就医全流程
文化教育随心享
集成图书馆服务、博物馆预约、校外培训监管、教育缴费等功能,打造数字文化生活空间
生活缴费全覆盖
支持水电气、宽带、有线电视等100多项生活费用在线缴纳,提供账单提醒和自动代扣服务
便民服务精准达
提供家政服务、维修申报、投诉建议等民生服务,建立快速响应机制
个人数据保险箱
采用区块链技术保护个人隐私数据,确保用户信息安全和授权使用
1、这里是由官方推出的平台,所以是完全可以信赖和安全的。
2、这里可以在线办理很多的服务,就不用再线下去排队去办了。
3、这里可以进行学费的缴纳,还可以进行学习成绩的快速查询。
4、这里还可以进行医院的网上挂号,也可以帮用户进行医疗费用支付。
【教育】:市属高中学费交缴,小学划片、中考分数查询等;
【医疗】:市属13家医院的网上挂号、在线支付、预交金跨医院通用;
【便民】:市民信用支付、医保、社保、公积金、水电燃气等的在线查询;
【景区】:五区3A级以上景区的在线购票、扫码过闸、线上缴费停车,景点信息在线查询;
【交通】:全市城区260条公交线路、地铁1号线的扫码乘车,出租车、咪表车位的在线缴费;
【文化】:福州市图书馆借书卡免押金在线办理,图书馆本馆及全市24小时图书馆的免费借阅、续借、还书,全市文化娱乐场所的在线检索;
【政务】:政府网上办事大厅的移动端入口,以群众和企业办事“一趟不用跑”和“最多跑一趟”为目标,提供移动端的互联网政务服务统一门户。
统一身份认证
一次注册,全网通用,支持人脸识别、指纹识别等多种验证方式
智能客服助手
724小时在线客服,支持智能问答和人工服务,快速解决用户问题
个性化信息推送
基于用户画像和行为偏好,精准推送政策资讯和服务提醒
电子证照管理
支持身份证、驾驶证、行驶证等常用证照的电子化管理和使用
服务评价体系
建立完善的服务评价机制,持续优化政务服务质量和用户体验
应急预警服务
及时推送自然灾害、突发事件等预警信息,提供应急避险指导
无障碍服务
提供语音导航、大字模式等适老化改造,方便特殊群体使用
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