华腾宠医是一款聚焦宠物医生线上接诊与服务管理的专业应用,整合多模式问诊、订单管理、宠物档案、收入结算等核心功能,覆盖图文问诊、语音咨询、到店核销、上门服务等全场景,支持服务自主配置与患者信息留存,既能帮助宠物医生突破线下接诊限制、持续获取健康咨询订单,也能通过高效的订单与资金管理提升服务效率与收益,适配宠物医院医生、执业兽医师等专业用户的线上执业需求。
订单明细:自动聚合问诊(图文、语音、快速)与到店服务等所有订单,按状态(待接诊、处理中、已完成)分类展示,包含服务类型、宠物信息、支付金额等详细数据,方便医生高效跟进;
服务设置:支持自主开通或关闭图文问诊、语音问诊、快速问诊、上门服务等项目,可自定义各服务价格与接诊时段,灵活适配医生的专业方向与时间安排;
收入提现:整合所有线上接诊与服务收入,支持绑定银行卡发起提现申请,实时显示提现进度,确保收入资金快速到账;
评价查阅:集中展示顾客对服务的评价内容,包含服务态度、诊疗效果等维度反馈,帮助医生针对性优化服务质量;
账单详情:按日、周、月生成接诊收入账单,清晰呈现每笔订单的收入构成、平台手续费等明细,便于医生进行财务核算与工作复盘;
宠物管理:为每只接诊宠物建立电子档案,记录品种、年龄、病史、诊疗方案、回访记录等信息,支持按姓名或就诊时间检索,为后续复诊与健康追踪提供依据。
服务模式多元适配:覆盖线上远程咨询(图文、语音)与线下落地服务(到店核销、上门诊疗),既能满足宠主即时健康咨询需求,也能承接需现场处理的医疗服务,适配内科、日常护理等多元诊疗场景;
订单资源持续稳定:搭建宠物健康咨询订单分发通道,确保医生随时接收新订单,打破线下门店的地域限制,拓宽接诊覆盖面;
收益提升路径清晰:通过高性价比的服务定价与多元订单来源,结合无额外门店成本的线上接诊模式,帮助医生在同等时间内提升服务单量与收入水平;
到店核销高效快捷:内置订单核销工具,医生扫描宠主出示的订单二维码即可完成验证,自动同步核销状态,简化到店服务的流程衔接;
医患沟通灵活高效:支持图文、语音等多种沟通方式,医生可按需选择便捷的交流形式,结合宠物症状描述与图片反馈给出精准诊疗建议;
资金流转快速透明:收入实时核算,提现申请提交后可快速到账,账单明细清晰可查,无隐性费用,保障医生对收入的自主掌控。
下载安装 APP 后,先完成执业医师资格证、身份信息等认证流程,通过后即可创建个人诊室,开启线上接诊权限;
进入 “服务设置” 板块,根据自身专业领域(如内科、日常健康护理)开通对应服务项目,设置服务价格与接诊时间;
接诊时段内,在 “订单明细” 中查看新订单提醒,点击进入后通过图文或语音与宠主沟通,结合宠物症状给出诊疗建议,同步更新宠物档案;
若收到到店服务订单,宠主到店后打开核销功能扫描订单二维码,完成服务后确认核销状态;
进入个人中心,在 “账单详情” 中查看收入明细,绑定银行卡后即可发起提现,实时追踪资金到账情况。
华腾宠医精准解决了 “宠物医生接诊范围有限、服务管理繁琐、收入结算不透明” 的痛点,以 “专业接诊 + 高效管理” 为核心优势。通过多元服务模式打破地域与时间限制,让医生实现线上线下服务联动;凭借宠物档案与订单分类功能,简化患者管理与诊疗追踪流程;依托清晰的账单与快速提现功能,保障收益及时兑现。无论是需要拓展线上客源的宠物医院医生,还是专注细分领域的执业兽医师,都能通过该应用提升服务效率与收入水平,是宠物医疗行业专业人士的实用执业助手。
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