碧有单智慧物业服务管理平台

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碧有单App是由广东碧桂园物业服务股份有限公司官方打造的一款智慧物业服务管理平台。它通过工单推送与实时抢单、上门维修到达确认、设备设施个性化巡检计划 等核心功能，高效协助物业的工程、绿化和安保等人员处理工单分配、执行与全生命周期跟踪，有效减少了企业管理与人力成本。其最新版本还增加了工单转派等功能，持续优化用户体验

碧有单介绍

碧有单APP是智慧物业服务管理平台，能协助物业工程线，绿化线，安保线等人员进行有效实时地分配工单，处理工单，对工单全过程进行监控跟踪，同时集设备管理，维护保养，故障报修，周期巡检等功能于一体，减少管理成本和人力成本，提高物业服务品质与效率。

软件功能

报修工单可直接推送至维修师傅端，支持实时抢单机制，确保工单无遗漏

维修人员依据报修信息上门服务，到达后需提交确认，便于实时追踪工作进度

从分配、处理到完成，全程监控工单状态，实现流程透明化

可按小时、日、月等周期制定巡检计划，规范设备维护流程

软件特色

自动汇总各业务线数据，无需人工查找，辅助决策优化

通过数据对比分析，明确自身在团队中的定位

集成总部指令筛选与搜索功能，确保重要信息不遗漏

通过实时抢单机制，激发工作人员积极性，缩短响应时间

软件亮点

利用大数据技术精准分析物业数据，优化资源配置和服务策略

任何通知均可第一时间触达相关人员，减少沟通滞后

功能模块划分清晰，操作流畅，提升使用体验

针对不同用户角色(如维修员、管理人员)提供定制化功能权限