iHerb中国跨境直邮正品保障

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iHerb中国app是iHerb网官方精心打造的世界级天然产品销售平台，该平台深入国内消费者与市场实际需求，聚合1200个品牌和35000种品牌产品，涉及销售保健品、食品百货、母婴用品、美容洗护、运动健身补剂和宠物用品等。

软件特色

1、为您个性化

基于我们的智能推荐引擎，我们向您展示心动的促销活动、您喜爱的商品，以及个性化商品推荐。

2、个性化您的主页

iHerb安卓应用程序允许您为您最喜爱的产品类别，健康主题，已存搜索创建快捷方式并保存在主页上。

3、所有您喜爱的商品，都触手可及

无论是从主页，菜单栏或搜索框，您都可以迅速找到所有您最喜爱的iHerb产品。

4、您看到的就是您将要拿到的

我们的应用程序中含有大量的产品图片，详细信息，营养资讯，产品评论，以确保您知道您在买什么。

5、问题？ 没问题

您现在可以从手机端直接提交问题详情。我们的客服部门将在24小时内协助您的问题。

iHerb 怎么退货

1、在订单页面，单击“退款/退货/换货”按钮，填写表格并且附上商品图片。审核团队将会于 48 小时内审核完成并以邮件形式通知审核结果

2、审核通过后，根据邮件中的地址寄出包裹

3、退款将于 5-7 个工作日退回

iHerb 中国app怎么联系客服

1、进到软件后，在我的界面点击“客服服务”

2、滑动页面至底部，可以看到“与虚拟客服交谈”点击即可进行询问。

怎么创建用户

1、同样是在iHerb的个人中心界面点击“登录/注册”进到页面后再次点击“登录/注册”

2、在注册登录页点击最下方的“创建我的用户”

3、输入邮箱或手机号以及密码，即可创建用户啦。

注：在注册iHerb账户的时候需要正规信息，一来确保收到快件，二来确保能通过报关审核。

iHerb清关报关流程

选择海淘平台购物，和国内稍微有点不同。需要手动申请一下报关资料填写，在国内电商平台国际仓储的会将我们的资料同步，但是在iHerb需要我们自己手工提交。

这里需要注意2个问题。

1、订单购物流水号

这个需要在付款之后可以看到。订单流水号，或者在iHerb后台账单可以看到。

2、在线提交物流渠道

在选择物流方式的时候可以看到上图，我们先点击打开新窗口，然后等付款后在线直接提交报关。

这个需要如实填写，确保之后的收件以及报关审核。

软件优势

1、基于智能推荐引擎，我们向你展示心动的促销活动、你喜爱的商品，以及个性化商品推荐。

2、允许你为你最喜爱的产品类别，健康主题，已存搜索创建快捷方式并保存在主页上。

3、无论是从主页，菜单栏或搜索框，你都可以迅速找到所有你最喜爱的iHerb产品。

4、含有大量的产品图片，详细信息，营养资讯，产品评论，以确保你知道你在买什么。

5、你现在可以从手机端直接提交问题详情。我们的客服部门将在24小时内协助你的问题。

软件亮点

1、美国电商：性价比、质量、时效三重保证。

2、快捷支付：支持微信、支付宝、银联。

3、超值冷风：限时特惠，限量提供，手慢无。

4、会员尊享：忠诚奖励，积分信用。

5、北美精选：1200品牌，30000+商品。

6、发现探索：购物晒单，经验交流，优惠大。

常见问题

1、为什么折扣码不能用于我的订单？

部分特殊商品可能不参与优惠活动：例外商品。优惠活动也可能已经结束，或无法与其他同期优惠叠加。优惠活动也可能不适用于您所在国家/地区的用户。请访问我们的特价产品页面查看目前都有哪些优惠活动！

2、我能取消订单吗？

大多数订单都是在下单后1小时内发货。一旦订单发货，iHerb将无法为您取消。收到订单后，如要退货，请联系我们的客服，以开始退货程序。当商品完好如初地被退回给我们之后，退款将被批准。

3、必须提供中国身份证明

客户在下订单时必须向iHerb提交身份信息。必须提供正确的身份信息和联系方式，以避免任何延迟或取消订单。中国海关或承运商可能会通过所提供的电话号码/电子邮件与客户联系，要求提供带照片的身份证复印件。如对此有任何疑问，请直接联系中国海关总署。