美团小美美团官方推出的AI智能秘书应用

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美团小美是美团官方推出的AI智能秘书应用，深度融合美团生态资源与自然语言处理技术，通过语音指令实现外卖、打车、酒店、电影等全场景服务自动化处理。用户仅需语音描述需求，即可自动完成订单下单、比价推荐、售后跟进等操作，打造"一句话服务"的智能生活体验。

小美介绍

小美是一款能够帮你想，代你办的AI生活小秘书，让你的生活更轻松，TA能够：

一句话帮你点外卖，一杯奶茶、一份工作餐，只需要一句话就够了;

不仅能一两句话帮你选好餐厅，还能帮你包办订座排队;

规划你的一周早餐、咖啡，每天都要来杯冰美式?告诉小美，接下来你就不需要操心了，都交给TA!

小美还在学习更多技能，包括打车、订酒店机票、买电影票、预约按摩店等。有了小美，你的生活会更加高效、便捷、轻松。

软件功能

用户只需说出想吃的食物，小美便能推荐附近符合条件的餐厅，并整理出各店铺的定价、口碑、评分、送达时间等信息

整个过程无需跳转至美团外卖界面，可直接在对话窗口完成下单流程

根据用户需求(如菜系、位置、价格等)，结合实时数据推荐高匹配度的餐厅，并可代客完成订座、排队等操作

支持规划一周早餐或咖啡需求，按设定频率自动安排配送

软件特色

用户输入住宿需求后，小美会筛选并推荐符合要求的酒店，完成比价、下单及订单管理流程

直接告知目的地和时间，小美可自动弹出预订界面，生成核销券码，并能推荐差异化游玩路线

帮助规划交通路线，列出合适班次信息，但暂不支持直接预订机票/高铁票，需跳转第三方平台

设置定时提醒(如“中午11点提醒我点午饭”)，并将事项列入待办清单

软件亮点

采用微信式聊天窗口，用户通过语音或文字下达指令(如“我想吃夜宵”)，系统自动完成推荐、比价、下单全流程，无需跳出App

能关联前后语境提供服务，例如先列入“天门山徒步”待办事项，后续主动推荐相关交通路线并跳转地图导航

整合美团外卖、酒店、门票、到店团购等核心业务，实现多场景无缝衔接(如同步预订酒店+景点门票+餐饮套餐)

结合实时数据(如商家忙闲状态、景点余票)推荐最优方案，提升效率与用户体验