杭州城市大脑让城市会思考，让生活更美好

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杭州城市大脑官方版是经杭州市政府官方认证的权威办事服务平台，更是专为市民打造的综合性数智服务客户端。作为杭州市委市政府全面推进数字化改革、建设“数智杭州”的核心市民服务载体，它并非单一工具，而是通过深度整合“亲清在线”“民生直达”“办事服务”等核心政务与民生平台，将分散的服务资源高效聚合。

杭州城市大脑官方版介绍

杭州城市大脑官方版严格遵循“大集成、广应用”的构建理念，最终形成“办事服务+多元应用场景+数字新闻”三位一体的一体化数字界面——既覆盖市民日常所需的便民服务、民生保障、政务办理，也提供及时的城市资讯，实现“一站式”服务体验。始终以“便民惠企”为根本宗旨，其核心目标是打破空间限制，让市民无论身处城市哪个角落，都能便捷获取更普惠、更高效、更快捷、更精准的城市服务，真正将数字化改革的红利传递到每一位用户手中。

杭州城市大脑官方版民生服务

智慧政务集成

涵盖垃圾分类指导、市民卡管理、水务燃气缴费等基础民生事务；支持公积金账户查询与提取、住房产权证明开具及公租房申办等房产相关业务。

交通出行闭环

从小客车指标摇号到违停罚缴，实时路况监控至“先离场后付费”停车模式，构建全程智慧出行解决方案。

社会保障体系

打通社保证明打印、医保共济激活、养老保险参保登记等通道，实现社会保险一站式办理。

杭州城市大脑官方版业务协同

户籍管理革新

提供积分落户评估、居住证预审、流动人口登记等人口服务项目，简化行政流程。

出入境便利化

集成护照申领、港澳/台湾通行证预约等功能，支持多类型证件在线申办。

医教融合生态

连接医疗资源（预约挂号、报告解读）与教育资源（少年宫报名、图书馆接入），打造成长服务平台。

杭州城市大脑官方版核心功能

车驾服务专区：包含小客车摇号申请、出租车从业资格认证、车辆违章处理及罚款缴纳等全流程服务。

绿色出行网络：扫码乘公交/地铁/水上巴士，联动公共自行车租赁与实时公交动态推送。

无忧就医通道：覆盖无房证明打印、社保医保凭证获取、舒心就医预约等健康关怀功能。

医疗健康预约：一键完成专家门诊挂号、体检报告查询等操作。

证件申办导航：护照/港澳台通行证办理进度跟踪，市民卡景区年票开通等特色服务。

参保登记入口：社保职工参保登记、保险关系转移接续等社保业务线上化。