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新东方云教室App是新东方教育科技集团官方推出的在线学习平台，为广大学习者提供专业便捷的线上课程体验。在这里，您可以参加各类精品课程，从语言培训、考试辅导到职业技能、兴趣培养，丰富的课程内容满足不同学习需求。平台依托新东方多年的教学积累和师资力量，打造沉浸式的线上课堂，让学员无论身处何地都能享受到优质的教学服务。

新东方云教室介绍

全科目课程体系

提供托福、雅思、考研、四六级等考试类课程，涵盖K12全科辅导和职业技能培训。课程内容由新东方名师团队精心研发，确保教学质量。

高清直播课堂

支持万人同时在线的高清直播，画面流畅不卡顿。提供实时弹幕互动、举手提问等功能，还原真实课堂体验。

智能学习工具

上课提醒、学习进度跟踪、作业批改等全流程学习管理。支持课程回放和倍速播放，方便复习巩固。

专业师资团队

新东方金牌讲师在线授课，提供个性化学习指导。支持课后答疑和一对一辅导服务。

多端同步学习

支持手机、平板、电脑多设备使用，学习数据实时同步。提供离线下载功能，随时随地都能学习。

新东方云教室特色

1、双师课堂：1+1>2的强互动教室，子母班教室设置，双师音视频结合授课。

2、互动1对1：专注一个学生的音视频实时互动教室超清视频、超低延迟、实时互动。

3、高频学习激励：各类互动奖励，出席奖励、互动答题奖励，完课奖励等。

4、互动小班课：陪伴激励式强互动教室，全员视频互动，伙伴协助完成任务，比学赶超获得奖励。

5、互动大班课：群组合作式强互动教室，多人视频、分组PK、互动教材，大班课同样强互动。

新东方云教室亮点

1、直播超流畅

全球布点，毫秒级低延迟

2、教学场景超贴合

新东方一线团队反复打磨

给每个教学场景真正想要的

3、互动超有趣

基于多种教学互动场景

多种互动工具选择

4、接入超简单

仅需登录便可快速接入，

给予用户一体化产品体验

新东方云教室说明

新东方云教室App以"让学习更高效"为核心理念，致力于打造最专业的在线学习平台。

软件常见问题

一、若学生或老师麦克风出现问题，该如何处理？

1、确认自己的麦克风是否为开启状态（手机需要授权），开启状态时，会对应显示麦震。

2、使用教室内的设备测试，测试设备是否正常，如有异常，可以依据系统提示 进行相关调整；默认的麦克风不是自己在用的，点击"设备检测"-高级设置，切换麦克风。

3、退出重新进入教室，进行尝试。

4、插拔麦克风插口重新尝试。

二、如果手机可听音乐但上课听不到声音，应该怎么做？

调节音量大小，将手机中的“通话音量”调整至合适大小。

三、上课过程中，声音/视频卡顿怎么处理 ？

1、通过“一键修复”对教室进行修复尝试。

2、网络不佳状态下，可能会出现声音/视频卡顿现象，可以通过切换网络进行尝试。

四、若教材显示空白&教材加载异常，应该怎么处理？

1、点击右上角“一键修复”功能进行修复尝试。

2、退出教室，重新进入教室进行尝试。

3、检查一下网络是否正常。