吉快商家端是吉快外卖商家入驻吉快(鲜姆)的商家使用的管理软件,可以帮助商家高效管理门店日常运营,是可以在手机上使用的应用程序。主要功能是接受并处理用户订单,处理退款,账户在线结算,管理吉快的门店,随时调整营业信息、商品库存等。让你轻松管理店铺,想开店的朋友快来下载吧!
1、实时监控商家数据,随时提供利润、销售额等数据报告,帮助商家了解经营情况和改进方法。
2、基于顾客喜好、购买记录等数据,智能推荐相应菜品,帮助商家更精准地满足顾客需求。
3、通过数据分析和机器学习技术,预测未来的销售额和利润,让商家更好地规划运营策略。
订单与结算管理:实时接收、处理用户订单,支持退款操作及在线账户结算。
商品与库存管理:便捷调整商品上架/下架状态,修改价格并监控库存动态。
数据统计分析:按日统计门店收入数据,生成清晰的销售报表供经营决策参考。
门店运营支持:灵活设置营业信息,管理员工权限及营销活动。
准备资料
1. 点击查询入驻所需资质(不同的店铺类型、主营类目所需的入驻资质不同)
2. 建议您事先准备齐全资料,一次性通过审核
入驻申请
1. 选择店铺类型、主营类目
2. 根据页面提示正确填写您的入驻信息、上传相关资质
3. 填写您的店铺命名规则
提交审核
1. 审核时效:个人店及普通企业店铺审核时效为2个工作日,旗舰店、专卖店、专营店审核时效为3个工作日(以实际审核为准)
2. 短信通知:无论是否审核通过,我们将通过短信通知您审核结果
开店成功
1. 可以前往商家后台开始您的致富之旅
2. 商家后台:您可以登录鲜姆商家管理后台,也可以下载鲜姆商家版APP管理店铺
主营类目共4个问题
1、个人店及普通店主营类目的选择
主营类目有:普通商品、医药健康。 其中普通商品包括:水果生鲜、美容个护、家居生活、服饰箱包、母婴玩具、食品保健、虚拟商品、运动户外、数码电器、家纺家具家装、汽配摩托。 入驻后,可以发布除医药健康以外的其他类目的商品,但发布依法需要取得特殊经营资质的商品前,应先到对应的资质入口上传资质证明文件。
2、经营的产品类目比较多,入驻时只能选择一个主营类目怎么办?
如果是经营医药健康,店铺只能经营当前主营类目的商品;其他类目的商品可以同时在一个店铺经营;如果想同时经营普通商品、医药健康,需要换手机号重新入驻。
3、主营类目选择错误,能对主营类目进行修改吗?
修改主营类目需满足三个条件:1、 已缴纳店铺保证金;2、 无任何销量;3、 无商品数据(如有上架、待审核的商品将在确定修改主营类目后全部下架禁售)
4、一个品牌可以在多个类目开设旗舰店吗?
一个品牌仅支持开设一个旗舰店。
命名规则共2个问题
1、店铺命名需要注意什么?
店铺名称不得与已经通过审核的店铺名称重复。若两个或以上店铺申请相同的符合规定的店铺名称,鲜姆依照申请在先原则核定,未通过审核的店铺需要更换店铺名称后重新提交申请。 未经鲜姆许可,店铺名称、店铺标识、店铺详情等均不得使用“鲜姆特许”、“鲜姆授权”或其他带有类似含义的内容。 未经相关权利人授权并提交有效证明文件,店铺名称、店铺标识、店铺详情等均不得使用“特约经营”、“特约经销”、“总经销”、“总代理”、“厂家认证”、“官方店铺”或其他可能使买家误认为该店铺已经取得相应品牌授权的内容。 个人店铺的店铺名称不得使用“旗舰”、“专卖”、“专营”、“官方”、“直营”、“官字”、“官方认证”、“官方授权”、“特许经营”、“特约经销”或其他带有类似含义的内容。 店铺名称不得带有电话号码、电子邮箱、网址、二维码、即时通讯工具或其他联系信息(如QQ号码、微信号等)。 店铺名称不得包含具有下列情形的内容: (1) 有损国家、社会公共利益,或有损民族尊严的; (2) 侵犯他人合法权益的; (3) 夸大宣传、可能误导公众的; (4) 外国国家或地区的名称; (5) 国际组织的名称; (6) 政治敏感信息,包括但不限于国家领导人姓名、政党名称、党政军机关名称; (7) 含有封建文化糟粕、有消极政治影响,或违背少数民族习俗、带有歧视性的; (8) 与经营主体无关,含有除鲜姆外的其他电子商务平台信息; (9) 其他违反法律法规或社会善良风俗的。
2、旗舰店、专卖店、专营店怎么命名?
旗舰店命名格式为:品牌名+类目(选填)+旗舰店 专卖店命名格式:品牌名+商号+专卖店(当品牌名与商号一致,命名格式:品牌名+类目+专卖店) 专营店命名格式:商号+类目+专营店 备注: (1) 在选择类目名时,若选择“自定义”,可自行填写类目,若选择“无”,则不显示类目; (2) 商号是指用来区分不同企业的关键词,例如:上海欢乐贸易有限公司,商号即为:欢乐; (3) 详细命名规则以《鲜姆店铺命名规则为准》。
保证金
1、入驻平台会收取哪些费用?
鲜姆平台目前不收取任何提点。
2、店铺保证金在什么时候缴纳?
入驻及发布产品时均不需要支付保证金,但在缴存足额店铺保证金之前,您的店铺将受到一定的限制,包括提现、报名活动、发布商品货值及库存限额等。在您想要发布超过货值或库存限额的商品,或者想要提现、报名活动时,需要先支付足额的店铺保证金。
3、各类目店铺保证金的标准是多少?
您好,商家应当缴存1000元基础店铺保证金。 店铺发布特定商品的,除缴存基础店铺保证金外,还应缴存特殊店铺保证金。具体保证金规则您可使用账号登陆鲜姆商家后台,在鲜姆规则中心搜索《鲜姆保证金规则》
4、店铺保证金会调整吗?
平台有权每月根据店铺上个自然月的成交金额,按照下表所列标准对其基础店铺保证金进行调整。若店铺账户内的基础店铺保证金余额高于其上个自然月成交金额所对应的基础店铺保证金标准的,则店铺保证金不予调整。 平台有权每月根据店铺上个自然月的成交金额,对一级分类“电动车/配件/交通工具”下二级分类“电动车零/配件”下三级分类“电动车电池”下的店铺,按照下表所列标准调整其特殊店铺保证金。商家应按照调整后的特殊店铺保证金标准及时补缴差额部分。 具体保证金规则您可使用账号登陆鲜姆商家后台,在鲜姆规则中心搜索《鲜姆保证金规则》
5、店铺保证金以后可以退吗?
商家退出鲜姆平台时,店铺保证金会在退店后退还给商家。
6、保证金缴纳完了,平台提供相关凭证吗?
商家成功入驻开店后,平台会在商家管理后台提供电子版保证金收据,商家可自行打印。
7、提现需要多久?
提现一般是2-4个工作日到账。
8、提现账户名绑定要求?
企业店铺必须绑定企业对公账户或企业法定代表人个人银行账户;个人店铺必须绑定店铺入驻人个人银行账户。账户名绑定成功后不可修改。
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