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易提柜App是一款专注于解决“最后一百米”末端寄取件难题的智能快递柜服务管理平台。它连接快递员、收件用户与物业管理者,旨在通过标准化的智能柜网络,为社区、写字楼、校园等场景提供24小时自助、安全、便捷的包裹存取服务。
双向便捷的智能存取流程
易提柜的核心特色在于为快递员与收件人提供了同样高效的操作体验。快递员可通过App快速查询附近柜机空位、扫码批量开柜投件,极大提升投递效率。收件人则会在包裹入柜后,即时收到包含取件码和二维码的取件通知,实现随时随地的自助取件,时间安排完全自主。
多方协同的可视化管理后台
平台提供多维度的管理视角。物业或运营方可远程查看管辖范围内各柜机的使用状态、格口饱和度、故障报警及收益数据,实现精细化运营。快递公司可查询其投递记录与妥投率。这种透明化的协同机制,提升了整个末端网络的运营质量与响应速度。
灵活的收费与扩展服务模式
支持面向快递员按次或包月收费的投递服务,同时也为收件用户提供超时免费保管、付费延长保管、预约送件上门等可选增值服务。部分版本还支持面向社区零售的智能生鲜柜、洗衣柜等扩展功能,提升柜体利用率和商业价值。
用户端:便捷取件与包裹管理
接收取件通知,凭取件码、二维码或一键开柜功能快速取件。可查看历史取件记录,管理常用收货地址,设置代收偏好(如是否放柜),并对快递员服务进行评价。
快递员端:高效投递与工作台
地图导航至目标柜机,扫码或输入手机号快速开启空闲格口,批量完成投递并自动发送通知。可查看每日投递量统计与历史记录。
运营管理端:远程监控与运维
实时监控所有联网柜机的运行状态(在线/离线)、格口使用情况、电源网络状态。接收故障自动报警(如柜门未关、断电断网),并派发运维工单。进行收益结算与数据报表分析。
物业/业主端:通知与授权管理
物业管理方可接收大件包裹入柜、柜机故障等公共通知。部分高级功能支持业委会或物业为业主统一授权开通“刷脸取件”或“无感通行取件”等便捷功能。
软件为用户提供码头预申报功能,大大方便用户工作;
拖车司机在提还柜前可进行预申报操作,能提高效率;
支持在线进行运单查询,能方便用户找到所需的订单;
提供了国内,转运,以及国外百家主流快递单号查询;
软件可以帮助您全程跟踪海淘宝贝转运状态,很贴心;
实时状态为你推送,实时跟踪运单位置信息,很及时;
易提柜App对收件用户取件基本免费,通常提供24-48小时的免费保管期,超时可能收取少量滞留费。快递员使用柜机投递需向运营方支付费用,费用标准由运营方制定。柜机的部署、供电、网络及日常维护由运营方负责。用户需注意取件通知真伪,谨防诈骗短信。包裹入柜视为快递员完成投递,如发生包裹本身损坏或错投,需联系快递公司处理,平台提供查询记录协助。
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