微心通全方位智慧养老服务平台

Tags：生活服务软件

微心通养老App是一款专为老年人及其家庭子女、社区服务者设计的全方位智慧养老服务平台。我们深刻理解在人口老龄化与社会节奏加快的背景下，老年人对健康管理、便捷生活、情感陪伴的迫切需求，以及子女对父母远程关爱的现实难题。本平台融合健康科技、社区资源与亲情网络，致力于打造一个集健康监护、生活服务、社交娱乐、紧急救助与家庭联动于一体的数字养老解决方案，让科技温情化，让养老更安心、更舒心，帮助长者享受有尊严、有品质的晚年生活。

微心通介绍

1、全面管理

真正实现全方面管理模式，帮助你解决诸多问题更加轻松顺利，完成工作更轻松；

2、异常详情

详细的异常信息，在应用中可一目了然，知道所有异常问题，便于高效处理完结；

3、房间信息

通过软件可详细了解房间信息，知道房间号，了解房间位置和空闲情况，方便安排；

4、护理详情

详细的护理信息，在应用中可详情了解，知道每日照料情况，便于分析和提供服务；

5、我的申请

所有申请信息都能记录保存，随时都能在线查阅，知道诸多信息详情，方便使用；

6、提升效率

有效帮助用户提升日常工作的效率，高效完成诸多任务，工作更加轻松畅快；

微心通说明

核心健康监护

智能设备数据同步：自动获取并整理来自合作品牌健康设备的数据，生成健康周报/月报。

用药提醒与管理：可由子女远程为老人设置用药提醒，记录服药情况。

健康知识推送：根据老人健康档案，个性化推送适宜的养生知识、慢病管理贴士及视频课程。

便捷生活服务

服务商城：提供保洁、维修、理发、按摩、陪诊、送餐、代购等各类上门服务的在线预约与支付。

社区活动报名：整合周边社区老年大学、文体活动、义诊讲座等信息，支持在线报名。

生活缴费：集成水、电、燃气等老年人高频生活缴费功能，子女可远程代付。

社交与精神关怀

老年朋友圈：提供基于兴趣（如书法、戏曲、养花）的社群功能，支持语音发帖、分享照片、组建线上活动。

亲情沟通增强：优化视频通话体验，支持一键发起家庭群聊。子女可录制短视频分享生活，以“家书”形式推送给老人。

在线娱乐：内置简易的戏曲、相声、老电影、新闻广播聚合频道，以及记忆训练、棋牌等轻度益智游戏。

安全与应急保障

电子围栏与异常预警：可为常活动区域设置电子围栏，当老人长时间未活动或超出安全区域时，向子女端发送预警通知。

“一键SOS”紧急呼叫：24小时待命的紧急求助功能，提供声光提醒并多路同步告警。

“每日签到”平安报备：老人可通过简单点击完成每日签到，若未签到系统将自动提醒子女关注。

微心通亮点

真正以老年用户为中心的产品哲学

从界面到交互，每一处设计都经过对老年用户的深入调研和可用性测试，摒弃繁琐功能，聚焦核心需求，是市面上为数不多真正让多数老年人能独立操作的养老类App。

构建了“数据-服务-响应”的完整养老生态

不仅停留在健康数据监测，更关键的是将数据异常与线下服务、家庭响应、紧急救助高效联动起来，形成了预防、日常照料与应急处理相结合的服务闭环，创造了实质性的安全价值。

巧妙化解“数字鸿沟”与“亲情距离”双重难题

通过极致的适老化设计降低使用难度，同时通过家庭圈、远程协助等功能，让不常在身边的子女成为父母使用数字工具的“协作者”和养老生活的“共同管理者”，增强了代际情感连接与实际关怀能力。

兼具平台化整合与个性化关怀能力

既能作为平台整合各类第三方养老服务资源，提供标准化、可选择的菜单；又能通过健康数据、行为习惯为每个家庭提供个性化的提醒、预警和服务推荐，实现规模化运营下的精准关怀。

微心通特色

极简化适老交互设计

采用超大字体、高对比度色彩、简化图标与清晰语音提示的界面设计，大幅降低老年人使用智能手机的门槛。核心功能操作力求三步内完成，支持子女端远程协助设置与操作，实现“老人易用，子女放心”。

健康数据一体化管理

支持便捷连接主流智能健康设备（如血压计、血糖仪、智能手环/手表），自动同步并整合血压、血糖、心率、睡眠、步数等关键健康数据。为长者和子女提供清晰的历史趋势图与异常波动提醒，形成家庭共享的健康档案。

“平台+社区+上门”服务融合

线上平台无缝对接线下签约的社区服务中心、家政公司、护理机构及周边商户。老人或子女可通过App一键预约上门护理、家政保洁、康复理疗、餐食配送、商品代购等多样化服务，服务过程可追踪、可评价。

亲情网络与紧急响应闭环

建立以老人为中心的“家庭圈”，子女及亲友可共享老人的健康动态、活动轨迹（在获得授权后）及服务预约情况。内置“一键SOS”紧急呼叫按钮，触发后立即通知多位紧急联系人并同步位置信息，部分套餐可直连24小时人工客服中心启动救援。