纷享销客客户端是一款移动管理SaaS应用,实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理。从客户线索的获取、跟进,到销售机会的推进、成交,再到售后的客户维护,全面覆盖客户管理的各个环节,助力企业提升销售效率和客户满意度。
纷享销客以移动CRM为核心,实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理;
CRM+办公协同:以驱动业务为目标,连接企业内部组织和人,实现以客户为中心的全员高效营销协作;
CRM+企业互联解决方案:连接上下游合作伙伴,实现企业间的业务协同和业务管理;
CRM+微信:直连客户,实现企业与终端客户之间的零距离连接,提供高效敏捷的售后和会员服务;
以PaaS平台/开放平台为能力支撑:满足企业业务、流程、权限等的个性化定制以及与IT系统的对接需求。
企业互联解决方案
纷享销客的企业互联解决方案,实现企业与上下游合作伙伴之间高效的业务管理、协作管理和数据管理,主要包括及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等。
并通过微联服务号与微信连通,实现面向终端客户的在线客服服务和会员业务服务。
数字化管理与PaaS平台
纷享销客以业务场景为核心,以PaaS平台能力为支撑,创新性的整合CRM+业务流程,实现功能、权限、界面布局以及流程的高可配置能力,帮助企业业务场景快速落地到系统,实现全流程和客户全生命周期的自动化、数字化管理,助力效率、成交和客户满意度快速提升。
强大BI支持数据智能
自主研发,高可自定义,原生的支撑CRM和PaaS平台业务分析,快速简报、数据看板、定制化报表及统计图等全息数据分析,自动推送订阅报表,可手机查看,企业经营状态尽在掌握,随时随地。
高效协同办公
纷享销客具有强大的协同办公能力,并且与自身的CRM业务和企业互联业务紧密连接,通过企业级IM即时通讯、OA协同,主要包括考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等系列办公应用,将企业内部和产业链上下游连接起来,让业务与人紧密连接,相互驱动,让人围绕业务高效协同。
强大的协同办公能力:具有考勤、外勤、审批、日志、日程管理等系列办公应用,将企业内部人员紧密连接起来,实现高效协作。员工可以通过手机端进行外勤打卡、提交销售日志、发起审批流程等操作,领导也能随时随地查看公司运行状况、审批文件、查阅员工日志等。
企业互联解决方案:连接上下游合作伙伴,实现企业间的业务协同和业务管理。主要包括订货及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等功能,促进产业链上下游的信息共享和协同工作。
与微信连通的CRM+微信方案:通过微联服务号与微信连通,直连客户,实现企业与终端客户之间的零距离连接,提供高效敏捷的售后和会员服务,增强企业与客户的互动和沟通。
个性化定制能力强:以PaaS平台/开放平台为能力支撑,满足企业业务、流程、权限等的个性化定制以及与IT系统的对接需求,企业可以根据自身特点和业务需求进行灵活配置。
数据智能分析:自主研发的高可自定义的BI系统,原生支撑CRM和PaaS平台业务分析,能快速DIY销售简报、数据看板、定制化报表及统计图等全息数据分析,并自动推送订阅报表,方便企业随时掌握经营状态。
操作简单易上手:采用类微博微信的社会化交互形式,对传统CRM、OA进行了颠覆性创新,糅合多种功能于一体,简单、易用,保障产品落地实施,员工爱用,易于推广。
游戏化元素:在工作板块中融入点赞、打赏、战报等游戏化要素,增加员工使用的趣味性和积极性,提升团队氛围和工作动力。
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